学前教育服务合同适用《消费者权益保护法》吗?
……《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。",本院认为,教育领域中的义务教育具有公益性、义务性、不可交易性等特点,也不属于交易关系,因此,不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》;学前教育...
消费退款逾期未付款怎么办?解决方案详解
1.消费者权益法:根据《消费者权益法》,消费者享有商品退货、服务不满意等情况下申请退款的权利。商家在收到退货并确认无损后,应在合理的拖欠时间内将货款退还消费者,同时也应退还因退货而产生的的话相关费用,如运费等。2.信用卡细则:各大银行对信用卡退款也有相应的***条款规定。例如,银行可能要求消费者...
315特辑 | 以案说法:消费者如何维权
根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条,杨云有权撤销《产品购货合同书》;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,杨云有权要求某家具店退还货款及赔偿货款三倍的赔偿金。黄乙作为实际经营者,其称其实际是通过其他区域进行下单,但并未提交证据证实,其应承担举证不能的不利后果。根据《中华...
从“航班升舱机闹事件”,看航空旅客合法权益的维护
《消费者权益保护法》第十一条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者权益保护法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。在航空法领域,也有《公共航空运输旅客服务管理规定》等一系列强有力的规范措施聚焦消费者权益保护,但是,具体到航班延误补偿的标准规定方...
英国通过新版消费者权益法 保护数字产品购买(组图)
如果消费者以物理方式购买数字产品,消费者有额外的30天购买全额退款权利。这部法律的最大改进是对数字产品缺陷和错误的定义,现在的定义是英国买家对他们购买的数字产品质量满意,符合目标预期,符合产品描述。所有这些权利的目的是为消费者提供更多的信心,让他们确信自己购买的数字产品或者服务可以达到他们的预期。该法案...
用热消费受《消费者权益法》保护吗? 市民反映“今天点火,明天熄火”
是不是也应该受《消费者权益保护法》保护,“该法第十条规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为(www.e993.com)2024年7月2日。那么我们用热交了钱为什么享受不到该有的服务?”崔先生说,应该把供热消费提到“消费者权益保护”的议事日程之上,“不合格的供热站就...
澳大利亚法院裁定Valve不退款政策违法!消费者权益受本国法律保护
事情起因于18个月前,澳大利亚的消费者权益保护组织——澳大利亚公平竞争和消费者委员会(ACCC)——将Valve告上法庭,称V社的不退款政策违反了澳大利亚消费者权益法。ACCC认为Valve旗下的Steam平台使用虚假或误导性语句欺骗澳大利亚本土消费者。ACCC在诉讼中指出,根据Steam服务条款的描述,澳大利亚的消费者在任何情况下都无法...
中华人民共和国消费者权益保护法
第一章总则第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作...
英拟颁布新版消费者权益法
根据英国新版《消费者权益法》,若消费者首次从某个英国商家购买到有瑕疵的商品,则可在购买之日起的30天内向商家要求全额退款或者对瑕疵商品进行维修,并且商家必须在消费者提出退款申请后的14日之内退还全部货款。但从第二次申请瑕疵商品退款起,消费者则必须在商家所规定的合理时间内提出申请。
“金融法治与金融消费者权益保护”专题论坛实录
第一个标准就是要依法治国必须要有法的存在,没有“法”的存在,就没有依法治国的根基。第二个标准不仅要有法,而且“法”要凸显它的正义性。今天我们在谈消费者保护就是法的正义性表现的焦点。我认为,我们这个领域如果监管缺乏强而有力的依法支撑是不当的。