聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 建机制 护权益 优环境 强监管...
推行‘阳光菜单’,能够减少质疑,降低消费者投诉,效果很好。”自贡市市场监管局消费者权益保护科副科长刘小周告诉记者,自贡市现有8个景区(点)、7条特色美食街区的117家餐饮单位实行了“阳光菜单”,春节期间,全市消费投诉量同比下降17.2%,文旅投诉同比下降44.3%。
...食品轻纺与消费者权益专业委员会律师办理汽车消费者权益保护类...
(四)参与协商和解:受消费者委托及时与经营者、生产者进行沟通,尝试通过协商达成和解方案,如维修、更换部件、退款或赔偿等。(五)调解及投诉建议:若协商未能达成一致,可以建议消费者寻求第三方调解,如通过保护消费者权益委员会或专业调解机构等进行调解,并代为起草、审查和解协议,确保和解协议内容合法、公平且符合消费者...
网络交易平台在消费者权益保护领域的责任边界
《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承...
...提高监管效率 保护合法权益——河南省消费者权益保护的现状...
一方面,加大市场监管力度,严厉打击制假售假、虚假宣传等违法行为,为消费者营造安全放心的购物环境;另一方面,不断完善消费者权益保护法规体系,对《河南省消费者权益保护条例》等进行修订,为消费者维权提供法律依据。同时,积极开展消费维权宣传教育活动,提高消费者维权意识和能力。然而,从现实情况看,河南省在消费者权益保...
不断完善消费者权益保护法律制度
消费是民生所系。消费者权利是人民群众基本民生和幸福美好生活的具体体现,要坚持以人民为中心、充分反映人民的意愿,不断满足人民群众对美好生活的需要,就必须切实维护每一位消费者的合法权益。近日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)公布,将于7月1日起施行。这是一部深入贯彻以人民...
《消费者权益保护法》你不可不知的法律知识!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿(www.e993.com)2024年10月17日。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,...
...最严”要求的检察努力——检察机关依法维护消费者合法权益一年间
最高人民检察院工作报告同样提及食品药品安全问题。最高检工作报告指出,2023年,检察机关依法严惩制售有毒有害食品、假药劣药犯罪,起诉1.3万人,同比上升31.5%。办理食药安全领域公益诉讼2.4万件,同比上升16.8%。保护食药安全,就是保护消费者合法权益。回顾2023年,检察机关在保护消费者合法权益方面作出的努力远不止以上...
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心,遵循合法、公平、高效的原则。第三条国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权...
【法律法规资讯】法律知识普及之《中华人民共和国消费者权益保护...
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵...
中国消费者协会解读消费者权益保护法实施条例
4月10日,中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读。中消协表示,《条例》是消费者权益保护法施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前消费领域的热点难点问题作出了进一步...