高铁改签为啥收费?12306回应

5月16日，12306一位客服对记者表示：“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车，结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”实际上，12306新的改签规则在今年1月15日就施行了。此次扩大了车票改签范围，旅客在开车前和开车后都可以改签预售期内车票。对此，有网友认为改签收手续费很不...

12306功能升级,扩大车票改签范围

按照此前规则,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车。新规实施后,车票改签范围扩大,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改...

12306上线新功能!火车票改签有哪些变化→

12306上线新功能!火车票改签有哪些变化→近日有网友发现12306上线了“车内换座”功能即乘坐同一车次时分段购票中途乘客无需下车直接在车内更换座位车内换座方案提示车内换座方案和以往的中转换乘有何不同?9月23日,12306平台客服表示,车内换座功能是近期刚上线的,是为没抢到直达车票的用户提供的功能...

12306上新“同车接续”功能!车票改签也更方便了→

12306上新“同车接续”功能！车票改签也更方便了→为了给旅客出行提供更多选择，铁路12306手机App和网站推出了同车接续功能，在查询车票后，点击“中转”标签，系统在提供不同车次换乘方案的基础上，可将能组合的同一列车不同区段的两段同席别或不同席别的剩余车票，组合形成该车次的同车接续方案，供旅客选择。选择...

12306高铁票改签新规则!

12306APP显示,该平台对改签费的收取规则有明确的规定,采用阶梯式收费规则:1.距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,均不收取改签费。2.开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价...

关于优化铁路车票改签规则的公告

为进一步方便旅客办理车票改签业务,提升铁路旅客出行体验,自2024年1月15日起,铁路部门优化调整车票改签规则(www.e993.com)2024年11月21日。具体内容如下:1.扩大开车前车票改签范围。在开车前不足48小时,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。开车前24小时以上、不足48小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改...

火车票改签要收“改签费”?12306回应

具体来说，原来改签不收费的状况，现在依然不收费；但改签票面乘车日期之后的车票，则会根据申请改签的时间，阶梯式收费，有5%、15%、40%三个档位。12306客服人员：“如果是在开车前不足48小时，那改签乘车日期以后的列车，要按低票价核收5%的改签费。开车前不足24小时，改签乘车日期以后的列车，按低票价核收15%...

12306新规引热议!很多人还不知道这些改签规则

改签费按梯次标准核收查询12306平台发现,改签新规显示:火车开车前48小时以上、距离开车前不足48时乘客,改签乘车当天及之前日期列车时,以及开车后乘客改签当天其他列车时,仍不收取改签手续费。对开车48小时内或开车后的当天,乘客想要改签原乘车日期之后列车,例如原5月16日的车票改签成5月17日,12306对此采取阶梯式...

火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费

通过查询12306APP发现,该平台对改签费的收取规则有明确的规定,采用阶梯式收费规则:1.距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,均不收取改签费。2.开车前24小时以上、不足48小时,按改签前后低票价车票票面价格的5%计。

12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞

5月16日,据长江云新闻消息,最近有网友在社交平台反映,称自己在12306购买了火车票后发现改签时居然要收取手续费,因此感到非常不解。对于为什么要收取改签费?12306客服回应,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作...