上线13年 铁路12306从“售票之变”迈向“服务之变”

2011年6月12日，12306网站正式上线，随着第一张京津城际铁路电子客票售出，正式拉开了我国铁路网络售票序幕。当年底，12306网站售票就完成了全国范围内的高铁车票（G字头、D字头）和火车车票（Z字头、T字头、K字头）的普及。然而，承载了巨大需求和期盼的12306互联网售票系统刚运行不久，就遭遇了2012年春运“大考”。...

“世界最忙网站”12306网顺利度过火车售票最高峰

中新社北京12月21日电(记者周音)平均每秒点击24万次,被誉为“世界最繁忙网站”的12306火车订票网,目前顺利度过春运前售票最高峰。21日记者来到12306网站采访获悉,按照今年新的火车票预售办法,21日是互联网售卖除夕当天(2月18日)火车票的日子,预计发售400万张左右车票。据中国铁道科学研究院电子计算技术研究...

12306网上订票官方网站

一、12306网上订票官方网站官方网站:12306铁道部火车票网上订票唯一官网-铁路客户服务中心12306.二、怎么订票1、首先,登陆12306之后,在个人中心的“常用联系人”中添加需要购票的联系人的信息,带身份通过核验之后即可为其购票。3、然后输入你需要查询的出发地、目的地与时间。4、最后,选择你需要的车...

火车票永远难买?12306的发展是一部“斗智斗勇”的进化史

为保证购票公平,自1月5日起,12306客票团队对网上购票流程进行了调整,在用户购票成功后系统将强制用户退出,再次购票时需重新登录。原铁道部还想到了邀请“外援”,当时所有网站中有丰富的“短时间内访问量剧增下不垮掉”经验的莫过于“双十一”搞得如火如荼的天猫和淘宝了。于是,阿里巴巴集团派出17名技术精英组成项目...

铁路12306提示!

学生每学年(每年10月1日至次年9月30日为一个学年)乘车前,通过铁路12306App或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次学生优惠资质核验手续。2024版《国铁集团客规》增加了学生优惠资质线上核验途径,仍保留线下核验渠道。如何进行线上学生资质核验铁路12306系统会根据学生填写的学籍信息,对接教育部学信网进行在线核验...

抢票不靠“早”?12306新功能有用吗?

从今年1月11日零时起,铁路12306网站(含手机客户端)优化升级了候补购票功能,增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客,将进一步提高旅客候补购票成功率(www.e993.com)2024年12月20日。具体变化可见下图。候补购票新变化。图源:人民铁道报...

铁路12306推出新功能便捷学生购票乘车

人民铁道报北京8月23日电（记者周琼）各大院校开学在即，铁路部门于8月20日起在铁路12306手机客户端试点推出“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”两项新功能，进一步提升学生购票乘车出行体验。“学生预约购票服务”功能面向学生用户提供预售期外预约购票的专用入口。自8月20日至9月8日每日5时至23时，学生...

官方提示!买火车票请认准12306

铁路12306网站(12306)铁路12306App车站售票窗口自动售取票机铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。此外,请广大旅客确认票款的收款方为“...

春运火车票好买吗?12306还有啥功能?一起来了解

屏幕上显示的是12306售票系统的工程师用数据线方式描绘的京沪高铁列车的运行状态。这里每条线都代表一趟列车,每个圆圈代表列车的停靠车站,而列车上每一张余票都尽在掌握。铁道科学研究院电子所客电事业部技术骨干孔德越:我们以济南西—南京南为例,每天这个区间会途经一百多趟列车,那么我们能够在多长时间内把这个余...

12306上新!学生、务工人员春运可专区预约购票

请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。学生、务工人员预约订票指南春运首日火车票1月12日起售1月9日，记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，2024年春运自1月26日开始至3...