高铁晚点有补偿?12306回应
因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的...
12306辟谣“高铁晚点补偿”,事关退票,这些规则要知道
据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。但也有很多网友第一时间提出质疑:“为什么我从来没有?”同时,还有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。对此,12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措...
高铁晚点竟然有补偿?近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议
近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议。据报道,该网友乘坐高铁晚点45分钟后,手机收到了原路退回的高铁票价,让许多网友惊奇不已,也是这次才知道原来高铁晚点也可以有补偿。但同时也有网友表示质疑,自己曾遇到高铁晚点却从未收到过任何补偿。对此,网友们向去哪儿火车票客服进行了咨询,对方表示目前并没有收到过高铁...
12306回应网传高铁晚点补偿标准:目前铁路部门没有列车晚点的相关...
也有网友结合自己的经历对补偿政策的真实性有所疑问同时还有网友现身说法咨询订票平台AI助手表示没有晚点补偿对此记者致电全国铁路客户服务热线12306客服明确回应目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施因为列车晚点都是不可抗力原因未接到补偿措施的(通知)如果因列车晚点办理退票不收退票费...
12306称高铁晚点都是不可抗力原因
据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款(www.e993.com)2024年10月18日。还有网友现身说法,咨询订票平台AI助手表示没有晚点补偿。12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知)。如果因列车晚点办理退票,不收退票费。@青豆视频...
12306回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施
铁路部门目前没有针对列车晚点的补偿措施。此前,有网友分享了一份所谓的“高铁晚点补偿标准”,引起了公众的广泛关注。12306客服指出,列车晚点多由不可抗力因素造成,因此铁路部门并未收到任何关于补偿措施的通知。同时,客服还提到,如果因列车晚点办理退票不收退票费。
受广东强降雨影响多趟列车晚点停运 全额退票如何办理?
·在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。·现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原...
多趟列车晚点、停运!有人冰雪天被困……12306最新回应
“我已经把郑州去颍上的票退掉了,按照现在整个行程看,我可能要在郑州过一夜了。好在因为晚点延误的票,都是全额退款的。”“现在只是希望,这列车能够不停下来。”昨天20:30分,郑姑娘还在车上,她告诉记者,G802次列车刚刚经停汉口站,而根据时刻表,该次列车抵达汉口站的正常时间应为11:21分。
12306称高铁晚点尚无补偿措施,你遇到过高铁晚点吗?有办法弥补损失...
6月18日,有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,相关话题词立马引发热议。据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。很多网友第一时间都跳了起来:“第一次听说有这事。”也有网友