《甘肃日报》:政策好 效率高 服务优——甘肃省税务局全力服务我省...

“我们融合电子税务局、征纳互动平台、可视答疑直播、陇税帮办平台和12366纳税缴费服务热线，组建‘多位一体’税企互动平台，就出口退税政策、系统操作流程、便利服务举措采用多种渠道积极宣传辅导，实现政策精准定位、靶向推送，推动提升出口退税涉企服务工作质效。”甘肃省税务局货物和劳务税处处长梁文波说。税收风险防控有...

西固税务:“12366”工具箱助力税费争议“一办即好”

西固税务:“12366”工具箱助力税费争议“一办即好”今年以来,西固区税务局以政治机关建设为引领,立足于“源头预防、前端化解、关口前移”,深化拓展新时代“枫桥经验”在税务部门的实践运用,探索实施“一步服务到身边、一场问需解愁盼、一次体检防风险、一句建议促服务”的工作方式,以打造“12366”工具箱助力税费争议...

甘肃推动税务热线“办问协同” 为企业画像实现“政策找人”

中新网兰州12月8日电(杨娜)在信息化技术飞速发展的今天,甘肃省税务部门如何破解12366热线只能咨询不能办理业务的问题,持续优化税收营商环境,甘肃省税务局纳税服务和宣传中心主任李建勤8日作出解答。甘肃省“转作风优化营商环境抓项目增强发展动力”主题系列新闻发布会——税务局专场发布会当日举行。李建勤说,近年来...

...抓项目增强发展动力”主题系列新闻发布会(省税务局专场)

在信息化技术飞速发展的今天,税务部门对于12366热线只能咨询不能办理业务的问题,如何破解?甘肃省税务局纳税服务和宣传中心主任李建勤:这个问题很好,感谢您对税务工作的关注。近年来,随着税收征管改革的深入和“非接触式”服务的推进,纳税人对通过线上方式获取信息、解决问题的要求将越来越高,一是纳税人在线上咨询业务...

兰州新增14处道路收费停车泊位

2、行业监管部门:兰州市机动车停车场建设服务中心投诉电话:87201143、价格监督电话:123154、税务监督电话:12366点个“在看”↓↓转发!让更多人看到!投稿、商业合作丨电话0931-8569678继续滑动看下一个轻触阅读原文甘肃交通广播向上滑动看下一个原标题:《兰州新增14处道路收费停车泊位》阅读原文特别...

效率高 政策好 服务优——甘肃省税务局全力服务我省外贸企业走出去

为助力我省企业稳步走出去，甘肃税务不断深化“陇税帮办”服务品牌，推行“一户一册”管理模式，为每一户出口企业提供专员式、全周期、跟进式服务，有效助推税费政策直达快享(www.e993.com)2024年11月26日。“我们融合电子税务局、征纳互动平台、可视答疑直播、陇税帮办平台和12366纳税缴费服务热线，组建‘多位一体’税企互动平台，就出口退税政策、...

甘肃:税企爱心大接力 助力灾区渡难关

灾情发生后,甘肃省税务局抗牢主责,第一时间指导县局、分局恢复工作秩序,为纳税人、缴费人提供办税便利;紧急梳理制作《抗震救灾和灾后重建税费支持政策汇编》,第一时间通过上门走访、陇税雷锋平台、12366纳税服务热线、税企微信群等形式向受灾企业精准推送,落实延期申报缴纳等措施,并做好爱心捐赠企业的政策辅导工作,税企...

2023甘肃税务深入开展“便民办税春风行动”综述

2023年，甘肃省税务局创新推出征纳互动服务，为“政策找人”精准助力。全省成立了16个市级税费服务支持中心、95个县级税费服务支持团队，259名人员专职从事互动服务、7222名人员提供云端支持，把“问办协同、快速响应、远程帮办”的服务模式融入电话互动全过程，解决了12366纳税服务热线只能咨询不能办理业务的问题。甘肃天水...

甘肃税务上线征纳互动服务电话互动功能 带来智能咨询新体验

甘肃省税务局针对调研发现的问题,找准切入点,加速推进税费智能咨询建设,在全国以省级规模率先上线征纳互动服务电话互动功能,为纳税人缴费人办实事解难题,着力满足纳税人传统沟通习惯,将“问办协同、快速响应、远程帮办”的服务模式融入电话互动全过程,一经上线便引起纳税人缴费人的一致好评。目前,全省每天平均受理电话互动...

甘肃税务 :12366“居家接听”模式确保热线不断线、服务不打烊

本轮疫情发生以来,甘肃省税务局12366纳税缴费服务中心第一时间成立疫情防控工作领导小组,确保疫情防控期间甘肃12366热线不断线、服务不打烊。居家接听纳税服务“不停歇”本轮疫情发生后,甘肃12366严格落实“最小化人力资源配置”工作要求,迅速安排技术人员做好居家系统保障。7月11日晚,经过居家账号测试及紧急演练,甘肃...