海南:征纳互动“搭云梯” 异地办税更便捷

据海南省税务局纳税服务处相关负责人介绍，征纳互动服务是依托互联网大数据和人工智能等技术，为纳税人提供精准推送、智能交互、办问协同、全程互动的一体式服务，能够解决12366、电子税务局热线等传统方式无法进行可视化指导、难以为纳税人精准画像等问题，实现政策“云解读”、操作“云辅导”、难题“云解答”。在跨区域...

国家税务总局海南省税务局12366热线坐席咨询服务项目(项目编号...

国家税务总局海南省税务局12366热线坐席咨询服务项目(项目编号:HXY2024-151)招标项目的潜在投标人应在全国公共资源交易平台(海南省)(httpzw.hainan.gov/ggzy/)获取招标文件,并于2024年10月08日10点30分(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号:HXY2024-151项目名称:国家税务总局海南省...

国家税务总局海南省税务局关于2023年度年终决算暂停办理税(费...

一、暂停办理时间2023年12月29日21:00至12月31日24:00:海南省电子税务局(含网上税务局)、海南省电子税务局APP、自然人电子税务局(含个人所得税APP)、自助办税终端、微信公众号、海南省不动产登记综合服务平台、社保费管理客户端,暂停POS机、银联在线支付、扫码缴税、微信、支付宝、云闪付缴纳税(费)业务。12月...

海南人注意!12月29日21时至31日24时,这些业务暂停办理

（二）请广大纳税人、扣缴义务人、缴费人及时关注国家税务总局海南省税务局门户网站、海南税务微信公众号、各办税服务厅通知公告。如有疑问，请咨询主管税务机关或拨打12366纳税服务热线。同时警惕各种来源不明的虚假信息，以免造成不必要的损失。感谢广大纳税人、缴费人长期以来对税收工作的理解和支持，我们将尽最大努力...

注意!这些时段,海南部分税(费)电子缴纳业务暂停办理

一、暂停办理时间2023年12月29日21:00至12月31日24:00海南省电子税务局(含网上税务局)、海南省电子税务局APP、自然人电子税务局(含个人所得税APP)、自助办税终端、微信公众号、海南省不动产登记综合服务平台、社保费管理客户端,暂停POS机、银联在线支付、扫码缴税、微信、支付宝、云闪付缴纳税(费)业务。12月3...

海南税务12366纳税缴费服务热线举办 “奋进新征程·号声更嘹亮...

日前，国家税务总局海南省税务局12366纳税缴费服务热线举办了“奋进新征程·号声更嘹亮”主题开放日活动，邀请海南职业技术学院学生代表走进12366，通过岗位体验、实地观摩、政策宣讲、互动交流等方式，帮助学生了解12366青年文明号，体验税务咨询服务，学习税收知识(www.e993.com)2024年11月17日。（海南省税务局供图）活动现场，海南税务12366纳税缴费服务...

海南税务12366热线今年前八月呼入85.77万通

海南税务12366热线今年前八月呼入85.77万通人工接听满意率达99.77%海南日报讯(记者王培琳通讯员陈慧玲李佳佳)“海南税务热线和海南电子税务局给纳税人带来的体验感太好了,原本只是想咨询了解一下,但12366热线人员很有耐心,能当场解决的就解决了,不能当场解决的也尽心提供了方法。”近日,国家税务总局海南省税务...

海南税务12366热线:表扬信里传真情 优质服务暖人心

海南税务12366热线始终秉持“用心倾听真诚服务”的服务宗旨,将优化纳税服务贯穿于每一次征纳沟通中,认真倾听来电,了解涉税需求,解决疑难困惑,最大限度地缩短办税时间,降低办税成本。

表扬信里传真情 海南税务12366热线优质服务暖人心

只是想咨询了解一下,但在12366热线人员的耐心辅导下,能当场解决的就解决了,不能当场解决的也尽心提供了方法,最终解决了我的难题。”近日,国家税务总局海南省税务局官网的“局长信箱”里收到一封来自纳税人的表扬信,纳税人在信中诚恳地感谢了海南税务12366热线的工作人员为自己解决了烦心事,也表达了对海南税务工作的...

海南税务12366纳税缴费服务热线举办开放日活动

近日,国家税务总局海南省税务局12366纳税缴费服务热线开展“奋进新征程·号声更响亮”主题开放日活动,邀请纳税人走进12366观摩互动体验,与纳税人就12366服务工作进行深入交流。12366工作人员向纳税人介绍12366服务工作内容(央广网发国家税务总局海南省税务局供图)...