【人民法院案例库精选】吴小秦诉陕西广电网络传媒(集团)股份有限...

陕西省西安市中级人民法院于2013年1月5日作出(2012)西民四初字第438号民事判决:1.确认陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司2012年5月10日收取原告吴小秦数字电视节目费15元的行为无效;2.陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司于本判决生效之日起十日内返还吴小秦15元。陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司提起上诉,陕西...

陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司2023年年度报告摘要

公司客户服务部下设全省客服统一呼叫中心,通过全省统一客服电话96766为广大用户提供7×24小时业务咨询、业务受理、故障报修、投诉建议等“一站式”服务,并接入中国广电10099服务热线,不断提升通讯业务服务能力。“陕西广电网络”微信公众号提供在线客服、新装预约、故障报修、产品订购、账户充值等服务功能。2023年,公司落实...

广电网络: 2023年年度报告

宝鸡广电????????????指??宝鸡广电网络传媒有限责任公司,本公司的控股子公司华通控股????????????指??陕西广电华通投资控股有限公司,本公司的控股子公司广电同方????????????指??陕西省广电同方数字电视有限责任公司,本公司的控股子公司广通博达????????????指??陕西...

广电网络2023年年度董事会经营评述

公司落实“以客户为中心”服务理念,以开展“新广电心服务”十心服务专项行动为载体,组织开展客户服务标准建设、服务能力提升培训、客户服务明暗巡检、客户投诉问题压降、客服品牌形象宣传推广等重点工作,全面提升服务能力和管理效能,特别是结合5G业务发展,对标通信行业服务标准,努力打造高品质服务。公司在自有96766客服系统的...

抗击疫情 广电有爱——陕西广电网络有线电视免费看

西安、西咸、长安、咸阳等区域疫情管控区的广电有线电视用户,只要打开机顶盒,通过拨打96766客服电话,就可以免费收看有线电视直播节目。同时,陕西广电网络在“秦岭云”和高清互动电视平台上开放了秦云TV、文广合家欢、院线首映、强档好莱坞、聚视界、爆米花、天天剧场、猿辅导等多个栏目总量达到15万小时的点播内容供用...

陕西广电网络春节期间有线电视免费看

其中,春节期间,全省有线电视用户无论是否正常缴费,只要打开机顶盒,拨打“96766”客服电话受理,就能免费收看有线电视直播节目(www.e993.com)2024年11月20日。(证券时报网)四大权益礼包,开户即送在全国人民全力应对新型冠状病毒感染的重要时期,陕西广电网络积极响应配合陕西省疫情防控工作,在春节期间为全省用户提供惠民服务,帮助群众在家获取权威信息、...

陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司 2018 年年度报告

公司代码:600831转债代码:1100442018年年度报告公司简称:广电网络转债简称:广电转债陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司2018年年度报告1/1712018年年度报告重要提示一,本公司董事会,监事会及董事,监事,高级管理人员保证年度报告内容的真实,准确,完整,不存在虚假记载,误导性陈述或重大遗漏,并承担...

广电网络:公司已经为广大用户提供了十多年的宽带业务

公司回答表示,尊敬的投资者,您好。感谢您对公司的关注。公司已经为广大用户提供了十多年的宽带业务。随着技术不断升级,产品质量和服务水平不断提高,赢得了广大用户的认可和信赖。如果您有需求,欢迎拨打96766客服热线,我们将竭诚为您服务!谢谢。点击进入互动平台查看更多回复信息...

走进广电网络 04

目录陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司2022年度社会责任报告2022SocialResponsibilityReport关于报告01走进广电网络董事长寄语公司简介战略和文化主要绩效03040506070902守正创新推动转型发展坚守广电初心践行安全播出使命秦岭云进万家丰富群众文化生活媒体融合赋能宣传思想文化工作雪亮工程...

智慧新广电 启航心服务 ——陕西广电面向社会作出服务承诺

96766客服热线365天×24小时提供咨询、受理、故障申告、投诉处理等服务;“陕西广电网络”微信公众号可直接向人工客服在线咨询,便捷省心。3、首问负责——营业厅窗口一站式服务全省广电营业厅实行“一站式”业务受理,为客户提供最大便利,首问负责,全程服务。对于推诿扯皮行为客户可直接拨打96766热线投诉。