手机怎么退订流量套餐

对于习惯使用网络的用户来说,通过网上营业厅退订流量套餐也是一个不错的选择。您只需登录运营商的网上营业厅,找到“业务办理”或“流量套餐”选项,然后找到需要退订的流量套餐,点击“退订”按钮即可。网上营业厅操作便捷,且可以随时随地进行,非常适合忙碌的现代人。###4.营业厅现场退订如果您对以上方式都不太熟...

手机流量用超被扣的钱是能退的!很多人不知道,赶紧分享给所有人

其实非常简单。只需根据你所使用的运营商,拨打相应的客服电话即可。移动用户可以拨打10086,联通用户可以拨打10010,而电信用户则可以拨打10000。接通后,直接转接人工服务进行投诉。在投诉时,你需要向客服人员说明情况,主要是对超出套餐后产生的流量费用提出质疑。因为按照常理,运营商在用户超出套餐流量后,应该及时进行提醒...

中国移动10086在媒体曝光后将扣除一半费用退还到客户手机卡

中国移动10086在媒体曝光后将扣除一半费用退还到客户手机卡据7月8日媒体发布《中国移动恶意扣取客户费用，10086回复只能退一半》，文章后引起社会舆论关注，很多网友留言评论中国移动恶意扣费事件频繁发生。在媒体舆论压力下7月9日，中国移动客服联系客户将剩余扣除一半费用退回到客户手机卡上，并要求客服撤销网上发布的文...

手机套餐从88元改18元,很难?中国移动:降档复杂需要专人办理

对此，中国移动相关工作人员表示，目前降档确实需要由10086客服登记后，再由专员进行回电处理，“我们的客服服务台席是有限的，所以会根据用户的需求进行划分，首次接电话的客服可能没有改套餐的权限，所以要转给相关的专员进行处理。”她表示，如果因此对用户造成困扰，会向公司反映，提升服务效率。随便唠唠：手机月租套...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第一个,我们确实要审核用户是否跟我们签订了协议,以及协议是否到期。另外套餐的权益内容相对是比较丰富的,如果用户更改套餐,可能会造成原有套餐里边的权益受到损失。另外我们好多系统的老套餐是无法再改回的。第二,我们多数用户主要是对自己的套餐价格和基本费用这个维度来考虑,但是套餐内包括的流量、通话分钟数,以及超...

上海85岁独居老人手机费激增5倍,欠费累计超700元!问题找到了,就...

打开该APP后,会弹出一个“中国移动官方中智”的引流广告(www.e993.com)2024年11月12日。孔女士推测,老人极有可能点击了这个广告。孔女士表示,她看到了这个广告后,自己也找不到退出的按钮在哪里,是要后台把它刷掉才退出的。对此,上海移动也表示,他们也查到了李奶奶的账号确实通过第三方广告连续订购了5次30元的流量包,从而叠加形成了目前的...

中国移动怎么退订套餐业务

1.通过手机短信:发送短信“0000”到10086,然后根据反馈信息选择需要取消的套餐业务,回复“TD+数字”,最后回复“Y”即可完成退订操作。2.通过手机客户端:下载并安装中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,在“我的-已办业务-退订”中找到需要取消的套餐业务,并进行操作即可。

男子称莫名被开通流量套餐,移动客服:系用户自己点链接办理

据了解，“随心看会员”是中国移动公司推出的“定向APP流量套餐”，办理后可以在指定的视频平台使用该流量。但张先生告诉澎湃新闻，自己有两个手机，平时主要使用另一个手机，这个移动号码每月套餐内的流量自己都用不完，不可能再去新增流量套餐，“可以调取我近3年的记录，每个月的流量都用不完，怎么可能再花钱买”...

10086骗人改套餐该怎么投诉?

电话里客服人员跟小编说,因为上个月这个号码的通话时间有些多,建议我开通一个30元每月300分钟的套餐,当时因为在忙工作就随口答应了。后来想想这个这号码并不会经常打电话,只是用于注册管理自媒体账号的,于是就重新拨打10086人工热线,想要把刚才订的套餐退掉,却被告知这个套餐的有效时期是十个月,在十个月内不能取消...

手机套餐剩余流量转存首月 八成网友吐槽用太快

11月1日下午,几经协商,对方同意将多出的流量折算成流量包抵扣,并退回宋女士200元左右的话费。网友声音我在挑酸菜鱼的刺:订了5元的叠加套餐,刷了一小时微博没了。MARY-CL0802:以前还能剩一个多G的流量,现在根本就不够用。周围圆圆:不仅没剩,今天还没开流量就少了70M。