长沙机场“诈弹”威胁电话基本排除 航班恢复
对于27日晚间长沙黄花国际机场受到电话“诈弹”的威胁,机场工作人员28日凌晨在电话中向记者证实,此威胁电话已基本排除,受影响的航班已陆续恢复正常。机场工作人员在电话中透露,27日晚上8、9点的时候,机场接到长沙市公安局电话,称22点左右的一趟航班上可能存有爆炸物的危险品,“并没有说是哪个航班和去向”。随后,...
前三季度客货两旺!忙碌的机场窥见“流动的长沙”
今年以来,长沙机场口岸国际航班持续“扩容”。国庆假期,黄花机场出入境旅客1.95万人次,日均同比增长80.63%,客流量上扬趋势明显。数据显示,前三季度,黄花机场客运航班起降165268架次,日均603架次,同比增长8.65%;旅客吞吐量2378.5万人次,日均8.68万人次。其中,国际及港澳台地区航线起降6393架次,同比增长94.10%;出入境...
103396人!长沙机场单日旅客吞吐量创历史新高
三湘都市报7月9日讯(全媒体见习记者李致远通讯员李珊)7月9日,记者从长沙黄花国际机场获悉,暑运第一周,长沙机场完成运输旅客63.77万人次,日均9.11万人次。其中,7月6日完成运输旅客103396人,创历史新高,迎来暑运“开门红”。暑运期间,长沙机场携手各航司做好运力调配,新开或加密众多航线,长沙飞往...
升级外籍入湘“第一站” 长沙黄花机场境外来宾支付服务中心启用
外币兑换方面,建行在机场国际厅到达层和出发层分别设立了外币兑换点,可受理包括美元、欧元、日元、泰铢等10个币种的兑换服务,机场共布放6台ATM机,均支持ⅥSA、Master、JCB、银联等重要卡组织银行卡取现。交通配套方面,从机场出发往市区、省内外其他地市的磁悬浮、地铁、机场大巴相关站点,均已实现外卡刷卡全覆盖,非常...
暑运“开门红”!长沙机场单日吞吐量创新高:103396人!
长沙机场7月6日完成运输旅客103396人,创历史新高。红网时刻新闻7月10日讯(记者肖帅实习记者肖雨晴通讯员李珊)随着暑运拉开序幕,亲子游、研学游、休闲游等多种旅游方式交织,公商务客流、学生客流、团队客流等多重客流叠加,国内民航业进入旺季周期。暑运第一周,长沙机场完成运输旅客63.77万人次,日均9.11万人次...
可提前托运行李,紧急旅客可在“急客柜台”办理,五一假期,长沙机场...
面对即将到来的五一期间(5月1日-5月5日),4月30日,长沙黄花机场发布了假期客流预测数据,以及为了更好的服务旅客,采取的一些新的便民举措(www.e993.com)2024年12月18日。这个假期,长沙机场预计起降航班3125架次,日均625架次,预计完成旅客吞吐量约43万人次,日均约8.6万人次,预计航班高峰期为5月4日、5月5日。另外,根据携程数据,...
长沙机场深入开展服务提升行动
“您好,长沙机场96777。”一句温馨的电话问候,是连接在长沙机场与旅客之间最重要的“纽带”。为了让服务前置,使投诉处理“活”起来,长沙机场要求96777全员实行“首接责任制”,通过“三方通话”“30分钟”快速处理机制,让旅客投诉直接转至部门值班经理,及时靠前处置,与旅客开展沟通协调;分场景建立服务标准话术库,并在典...
长沙航空职院2024年空中乘务(机场运行服务与管理)专业面试通知
长沙航空职业技术学院是全国空中乘务专业示范点(全国2个),2020年,被确定为专机、专列乘务员定点培养院校。学院与厦门航空、东方航空、湖南航空、四川航空、深圳航空、成都航空、昆明航空、北部湾航空、福州航空、长龙航空、奥凯航空、九元航空等多家航空公司建立了良好的合作关系。近年来,空中乘务、机场运行服务与管理专...
网友吐槽长沙机场一份蒸蛋32元 高价背后的服务与体验
解决机场餐饮定价争议,需平衡商家利润与消费者权益。合理定价、优化服务、改善消费体验,是达到双赢的关键。期望长沙黄花机场能正视网络反馈,积极改善用餐环境,塑造优良的企业形象,为顾客营造更佳的就餐体验。网友吐槽长沙机场一份蒸蛋32元。(责任编辑:卢其龙CN070)...
长沙机场以“三更”服务旅客顺畅出行
为提升旅客出行效率、缩短旅客排队时间,长沙机场聚焦旅客群众美好出行需求,着力从服务流程、设施优化等方面,解决排队旅客分布不均、自助设备使用率较低、晚到旅客紧急保障不足、排队时间提示不清晰等痛点难点堵点,出真招、解难题、办实事,让旅客航空出行更顺畅、体验更便捷、乘机更舒心。