平台推出的新“玩法”,网友直呼:被套路了!

向消费者协会求助。如果通过电商平台也无法解决问题，可以向当地的消费者协会求助。消费者协会可以提供咨询和帮助，并可能介入调解纠纷。向市场监管部门投诉。对于严重侵犯消费者权益的行为，可以向当地行政管理部门举报，请求其介入调查并依法处理。通过法律途径。如果上述方法都不能解决问题，且损失较大，可以选择通过法律...

新消费日报|三只羊被罚后月饼、牛肉卷启动退一赔三;今日起 淘宝可...

据淘宝消息，9月27日起，消费者逛淘宝买买买时，可以使用微信支付了。从具体展示的页面看，消费者在完成商品选购后，在支付页面选择“微信支付”，即可顺畅完成支付，全程体验与其他支付工具一致。值得提醒的一点是，使用“微信支付”功能，需要更新至最新版的淘宝APP。美团核心本地商业调整酒店旅行、医药健康业务架构...

新消费日报 | “蟹太太”所属公司已被行业协会暂停会员;淘宝即将...

今年6月,苏州西风阁被苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会暂停会员权利。淘宝即将全面支持微信支付微信、淘宝回应针对淘宝即将全面支持微信支付一事,微信支付回应称:目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,具体上线时间请关注淘宝平台公告。微信支付始终秉持开放的合作理念,积极探索与各领域之间的互通合作。淘宝天猫方面回应称,淘宝...

北京市消费者协会足、篮、排球产品比较试验结果

近日,北京市消费者协会委托河北省产品质量监督检验研究院对足、篮、排球产品进行了比较试验,为消费者选购球类产品提供客观信息。本次比较试验共购买足、篮、排球样品40批次。其中通过北京地区线下实体店购买4批次,其中足球1批次、篮球2批次、排球1批次。在天猫、淘宝、京东、唯品会、抖音、拼多多等电商平台购买36批次,...

淘宝买到假货怎么维权

如果与商家的协商无果,您可以向淘宝平台申请介入。提交之前保留的证据,由平台根据双方提供的证据进行裁定。平台通常会秉持公正原则,尽力为消费者解决问题。**四、向消费者保护协会投诉**如果平台介入后仍未能解决问题,您可以向当地的消费者保护协会进行投诉。在投诉时,要详细陈述问题并提供相关证据,以便协会能够更好...

犍为法院丨【以案说法】划重点!一起来了解《中华人民共和国消费者...

发生消费争议可通过多种途径解决《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;

淘宝、京东等头部电商平台相继修改售后规则——“仅退款”会成为...

根据平台发布的新规则,淘宝将通过卖家店铺品质指标、买家端的大量客诉、伪劣问题等单一或多维度相结合来判定。京东将根据消费者的反馈、投诉、举报,结合大数据对商家的交易行为、交易模式、账号历史记录等多个维度来判断。抖音电商则明确设定了商品好评率70%的界线。可以看出,消费者评价都是其中重要的权衡因素。

男子淘宝买到假茅台索十倍赔偿被拒绝:平台没办法执行法律

消费者如何维权?《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条给出了答案:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:??与经营者协商和解;??请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;??向有关行政部门投诉;??根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;...

盘点2024双11十大槽点,省心购好物为何如此难?|淘宝|天猫|预售|...

而据中国消费者协会数据显示,双十一期间消费者投诉量同比增长了20%,其中涉及虚假宣传、价格欺诈、质量问题等方面的投诉占比最高。领券下单取消订单后平台返还了券但扣除本金、平台自营买到假货后客服不处理不作为、旗舰店少发货用户与商家多次反馈沟通无果……类似的维权事件在双十一期间格外突出,有的消费者绞尽脑汁试...

头部电商平台相继修改售后规则 “仅退款”会成为电商标配吗?

根据平台发布的新规则,淘宝将通过卖家店铺品质指标、买家端的大量客诉、伪劣问题等单一或多维度相结合来判定。京东将根据消费者的反馈、投诉、举报,结合大数据对商家的交易行为、交易模式、账号历史记录等多个维度来判断。抖音电商则明确设定了商品好评率70%的界线。可以看出,消费者评价都是其中重要的权衡因素。