闲鱼差点站上了用户的对立面
有关平台定位与用户体验的持续优化,仍在解决的路上。作者|鹿尧这是我在闲鱼上差点被骗的第N次。挂售闲置iPhone,发布后即被秒拍秒付,并有十余人询价。一个自称自用买家言语诚恳爽快,预备发货时,不放心仔细看了一下,发现这人账号异常:新注册、无成交记录、上条评价为
闲鱼验货宝服务不太靠谱!笔者真实体验,“翻车”的确常有发生
据了解,闲鱼验货宝的底层逻辑是“先验货后交易”的C2S2C模式。即买家下单后,卖家需先将物品发往闲鱼授权合作的第三方权威机构,接受专业鉴定中心的验货,买家拿到鉴定报告后,再根据结果决定是否继续进行交易。换句话说,验货宝是在原来单一用户交易的基础上,植入第三方中间平台,进行二手物品鉴定与流通。目前,验货宝...
闲鱼验货宝规则升级 验货费由买家承担
无论买家是否购买,原则上均由买家承担验货费用。但如验货结果为不符合品牌工艺标准,由卖家承担验货费用;如卖家出现货不对板行为,买家有权向平台申诉验货费归属问题,平台将根据买卖双方举证进行判责。卖家可以在发布时自由选择“必须通过验货宝交易”,买家下单时必须通过验货宝交易规则;此外,闲鱼还升级了验货时效(...
闲鱼验货宝检验问题不负责?律师:如出具不实鉴定需承担相应责任
律师表示,如因验货宝出具的不实鉴定报告或拒绝鉴定,损害了卖家或买家的声誉、财产权益,验货宝需要承担相应的赔偿责任。验货宝投诉量高达8075条验货宝是通过实物鉴别保障闲鱼买卖双方利益的交易模式。闲鱼平台为了同时保护双方权益,邀请有商誉的鉴别平台入驻,由其提实物鉴别、担保正品的服务。目前验货宝有潮品(运动鞋...
验货宝服务不靠谱?闲鱼再陷信任危机 专家:涉嫌违约
陈敏律师指出,闲鱼验货宝对于“超出验货范围”应当有具体的解释,比如产品不在验货范围、产品因缺少零配件而无法验货等,不应笼统的以“超出验货范围”解除合同。“因验货宝没有在鉴定前说明具体验货范围,或者产品本身属验货范围内但因技术不够不能鉴定的,应当赔偿卖家/买家由此造成的损失,如寄送运费等。”...
二手平台商品鉴定难题不除,验货宝恐难赶走闲鱼发展焦虑
据了解,验货宝的服务范围介绍内,确实注明了其服务内容只是包括商品是否品牌正品的鉴定,不包含商品的新旧程度、质量瑕疵等(www.e993.com)2024年11月28日。但是相关说明并不明显,甚至有些隐蔽。加上无论是商家,还是闲鱼客服都极力推荐验货宝服务,也不得不令人质疑,这是平台漏洞,还是平台与卖家沆瀣一气,趁买家不注意这些交易细节,仓皇促成交易。
网友某鱼买二手iPhone13Pro,走验货宝靠谱吗?
该机的整机报告,由于iPhone13系列目前没有翻新机,所以可以放心购买,但不排除商家私自拆机的可能,所以网友想走验货宝,这样安全一些。验货宝到底是否安全呢?由于小编没有走过验货宝,所以并不清楚相关流程,但通过一些粉丝的描述,整体还是靠谱的,但还是有一些会翻车。如果不放心还是可以走验机宝,有没有人走过验机宝的,...
闲鱼上买二手古驰鞋现脱皮 消费者质疑验货宝隐瞒信息
律师认为买家可主张闲鱼和验货宝共同承担责任截至发稿,黑猫投诉平台显示,关于“验货宝”的相关投诉达8321条。不少用户表示,在闲鱼交易过程中,出于信任选择了闲鱼验货宝,但验货宝出具的鉴定结果不实导致了个人费用损失。网友“ACE200”发帖,“在闲鱼买了一部手机,走了验货宝,验货宝的质检报告没有体现出来,收到货后...
验货宝服务确实不靠谱!笔者真实体验全过程,“翻车”常有发生
用户流量只能决定平台的高度,用户信任才是平台走得长远的秘辛。在这场买家与卖家的信任博弈中,市场和消费者呼唤的,从来都是能够有效解决消费者痛点的验货宝。今年3月,闲鱼曾宣布对验货宝进行进一步升级,在将验货效率、验货能力等综合体验“更上一层楼”的基础上,也丰富了验货细节信息的呈现,提供了更多元的验货商品...
买二手省钱又环保,但怎么才能不踩雷?
如果要买较贵的大品牌产品,也可以试试平台官方验货宝。验货服务价格在30-50元不等,取决于产品的价值。卖家需要先把货品寄到第三方验货中心鉴定真伪,如果验货通过,产品寄给买家,验货服务由买家支付;如果验货不通过,产品退回卖家,验货服务也由卖家支付。锤锤说,他用这个服务筛掉过假的AirPods,不过大部分货品都是靠...