向国际一流投行进阶,国泰君安+海通如何打响“第一枪”

“这有助于提升资金运用效率,因为更大的规模和更均衡的结构可以更有效地管理和使用资金。”东吴证券胡翔等三位分析师表示。从业务发展角度看,二者合并后,一方面,可实现牌照和客户资源共享互补。合并后新主体诸多业务能力将实现提升,各业务线牌照与客户资源得到互补完善,有助于扩大客户覆盖面并提升综合服务能力,有利于...

工行盐城响水支行强化服务质量以提升网点竞争力

三、提升员工业务能力和网点管理能力持续抓好员工业务学习和岗位技能培训,定期实施柜员岗位轮换,提高柜员业务处理能力;根据客户量变化情况,增加窗口服务弹性,满足客户服务需求,减少客户超时等候现象;充分利用网点运营资源,积极引导客户使用智能设备自助办理部分现金业务,分流柜面非现金业务,提高网点整体效率。四、建立完善的...

国家金融监督管理总局发布《关于进一步提升金融服务适老化水平的...

各金融机构要因地制宜对营业网点的设施进行适老化无障碍改造,在营业网点内适当设置老花镜、老年人服务标识、无障碍通道、矮式填单台等适老化无障碍设施,确保服务设施舒适易用。要关注营业网点老年人排队问题,提高老年人办理业务便利程度,有条件的营业网点通过开设绿色通道或者设立“爱心窗口”等方式优先接待老年人,进一...

临商银行北城支行开展规范服务专项提升活动

为进一步提升支行各营业网点服务水平,切实增强员工服务意识,不断提高客户满意度以三季度总行规范文明服务通报为入手点,总结各网点优势和短板,临商银行北城支行组织开展规范服务专项提升活动。破解难点,提升组织“覆盖力”。加强网点服务管理,提升营业网点负责人履职能力,分管行长带队深入网点实地考察调研,了解网点服务管理情...

进一步提升金融服务适老化水平,金融监管总局发布22项措施

要强化营业网点现金服务能力,做好零钱备付,在营业网点储备总量充足、券别合理的现金。要建立现金服务应急保障机制,针对突发情况、特殊时点现金需求,保障现金供应,优化窗口现金服务。要充分考虑老年人需求和习惯,提供便利的现金服务,在社保卡激活、社保资金发放、养老金领取等老年人阶段性集中办理业务的时点,做好现金服务...

邯郸农商银行深耕现金服务与管理工作

进一步做好自助机具及适老化服务,提升精细化服务能力(www.e993.com)2024年11月27日。严格按照人民银行要求加强现金服务工作,加强自助机具清机加钞管理,多渠道、多方式做好ATM及自助银行网点公告。积极推广应用智慧银行、手机银行适老化功能,通过设立老年窗口、绿色通道等方式提升老年人等特殊群体对现金服务的满意度。

邮储银行永州市分行:加强营业主管履职效能 推动运营工作质效提升

提高网点综合服务支持能力。下一步，邮储银行永州市分行将加强围绕运营管理工作中的重点、痛点、难点，切实加强运营管理工作质效，有力夯实运营管理基础，持续提升营业主管专业素养和履职能力，构建一支结构合理、专业过硬、充满活力、稳定持续的运营管理专业化人才队伍，为全辖业务运行安全和风险防控水平提供有力支撑。

工行邯郸分行多举措提升网点服务水平

9月以来,工行邯郸新国际支行举办网点服务主题培训,着力提高一线员工掌握服务流程,增强业务技能,强化提升员工业务水平和客户服务能力,从而更好满足客户需求,推动网点服务和各项业务高质量发展,有效促进各项业绩实现较快发展。(万永奎)工行邯郸涉县支行常态化开展廉政警示教育...

国家金融监督管理总局关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见

(六)不断优化现金服务各商业银行要保持合理的现金服务窗口和自助现金机具规模,确保覆盖率和保障水平满足公众需要。要强化营业网点现金服务能力,做好零钱备付,在营业网点储备总量充足、券别合理的现金。要建立现金服务应急保障机制,针对突发情况、特殊时点现金需求,保障现金供应,优化窗口现金服务。要充分考虑老年人需求和...

工行邯郸分行提升各网点业务质效

工行邯郸中华支行加强贷款管理今年以来,工行邯郸中华支行深入贯彻落实上级行风险资产经营管理工作要求,持续提升风险资产经营管理能力,近日,在市分行相关部门协调帮助下,指派专人紧盯进度,了解借款人、保证人生产经营、资产负债、现金流量等情况,在掌握债务人账户余额变化基础上,成功清收不良贷款,有效提升了贷款质量。(梁焱...