市政务服务中心:政务为民,把“群众满意不满意”“口碑好不好...

近期,为贯彻落实习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神,市政务服务中心秉承为民初心,持续将真抓实干、久久为功的精神落实到政务服务实践中,全力推进“高效办成一件事”,深入开展政务服务体验,办实事解民忧、出实招纾企困,切实提升政务服务质效,着力为企业和群众提供能办事、快办事、办成事的“便利漳州”。走流程...

秦凤玉:全力提升企业群众办事体验感和满意度

秦凤玉:全力提升企业群众办事体验感和满意度7月2日下午,全市政务服务大厅管理提质增效会议召开,市委副书记、市长秦凤玉出席会议并讲话。近年来,市政府围绕打造企业群众满意的办事环境,加快实施“一网一门一次”改革,建立市县两级政务服务大厅,累计进驻服务事项9059项,办件594.6万件,群众满意率99.9%以上。为进一步推动...

杭州西湖区:设立投诉帮办窗口,提升群众办事体验感、获得感

投诉帮办窗口往往是帮助群众现场办事、化解矛盾的“最后一道关口”,以往发生矛盾时群众大多直接投诉至12345成为信访件,而随着信件的流转耗时等各种原因而不能及时解决时,事态往往会进一步发酵扩大。投诉帮办窗口设立后,帮办员对能明确的当场就会予以答复,对不能立刻办理的也会给到充分的解释空间,既安抚好了群众情绪,也...

我为群众办实事|芝罘区持续拓展服务事项,提升办事体验

大小新闻客户端2月9日讯（YMG全媒体记者钟嘉琳通讯员孙嘉航）记者获悉，芝罘区持续拓展服务事项，从群众需求出发，梳理上线更多高频、热点民生事项，芝罘区持续深化“诊所备案一件事”主题套餐服务。“诊所备案一件事”主题套餐服务上线后，将“诊所备案”“医师执业注册许可”“护士执业注册许可”“放射诊疗许可...

盐湖区行政审批服务管理局召开综合窗口“听民意办实事”专题座谈会

区行政审批服务管理局全体工作人员将立足行政审批、政务服务基本职责,紧紧围绕企业群众关注关心的急难愁盼问题,聚焦听民意办实事项目,始终保持服务群众第一线的敏锐、自觉和担当,坚决纠治“办事难、办事慢、办事繁”问题,进一步营造高效、便捷、透明的审批环境,提升群众办事体验。

一网通办五周年,这个街道优化群众办事体验,提升群众满意度

用于与市民的办件材料交互，真正实现政务服务“24小时不打烊”(www.e993.com)2024年11月7日。下一步，北站街道将继续聚焦“一网通办”工作要求，为居民群众提供更优质、更高效、更智能的政务服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。记者：郁婷苈原标题：《一网通办五周年，这个街道优化群众办事体验，提升群众满意度》

昆明切实提升企业群众办事满意度和获得感

????这是昆明市按照国家、省关于一体化政务服务能力提升工作要求,切实为企业解难题、为群众办实事,实现从能办向好办转变,有效提升企业和群众办事满意度和获得感,走出的一条昆明政务服务特色之路。????5月23日至27日,第七届数字中国建设峰会现场体验区在福建省福州海峡国际会展中心举办。在峰会现场体验区云南...

“高效办成一件事”提升四川企业群众办事获得感

提升办事体验推动政务服务办理模式创新重组“‘高效办成一件事’，办成是目标，高效是改革方向。”省政务改革推进办公室相关负责人介绍，四川全面梳理13个“一件事”涉及的政务服务事项，整合重塑业务流程，将需要多个部门办理或跨层级办理，关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理，为企业和群众提供...

三位群众的办事新体验

为了提高工作效率,优化营商环境,二师铁门关市自然资源和规划局积极探索推进“互联网+不动产登记”新模式,建立不动产登记网上办事大厅,不断拓展服务范围,推动实体大厅向网上大厅延伸,让房产开发企业和业主在“家门口”就能办理业务,提升了企业和群众办事体验。目前,不动产登记网上办事大厅已实现预告登记、预告抵押、商品房...

...提升——市司法局开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动

活动中,市司法局有关领导重点关注办事流程“顺不顺”,证明材料“少不少”,服务质量“好不好”,强调政务服务要在标准化、规范化、便利化方面下功夫,全面提升群众满意度和获得感。“政务服务体验员”对市司法局设置的智慧法务专区“互联网无人律所”以及政务服务采取的限时办结、延时服务、预约服务、主动帮办代办等一...