中移动称10086打头号码可信任:短信通话不收费
一般来说,所有以10086开头的短信端口应该都是中国移动的短信端口,或者属于中国移动但是没有开通。为了验证一下,警察蜀黍发了一条短信给1008600,很快收到10086的短信回复‘目前系统繁忙’。所以‘这是谣言’。”
携号转网“闯关” 450万APP服务是“焦点+难点”
新流程分三步,第一步:通过手机短信在线查询携转资格(短信编辑CXXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001)。第二步:查询符合条件后,通过手机短信申请授权码(短信编辑SQXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001)。授权码有效时间30分钟。第三步:收到授权码以...
携号转网难在哪?多人被卡绑定业务上,450万APP服务也得转
新流程分三步,第一步:通过手机短信在线查询携转资格(短信编辑CXXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001)。第二步:查询符合条件后,通过手机短信申请授权码(短信编辑SQXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001)。授权码有效时间30分钟。第三步:收到授权码以...
短信诈骗又出新招 “退订”竟变“换卡”?
目前,发送HK开头的短信已不能跳出“换卡”程序。记者用自己的手机给10086发送诈骗短信提示内容,被告知输入指令有误,并提示“激活银行划扣请发送HK”。但当发送HK时,提示则显示为“短信服务厅系统繁忙”。根据中国移动客服的介绍,“自助换卡”业务是其他指示短信。广东移动相关人士表示,各省换卡短信指令也略有不同。
记者亲历中国移动4G服务:技术升级了,服务也得跟上
三是关于原有号码升级到4G,记者按照中国移动提供的操作提示,多次向指定服务号码发送口令短信,始终都是提示系统繁忙无法响应。于是,10086此前用来吸引客户的几项承诺无一实现:不仅手机没有办法正常使用,原有号码无法升级到4G,“获赠每月一定数额的套餐话费”也成为空谈。
携号转网五地试点:用户有选择,运营商也有套路
在他向我们提供的屏幕截图里记者看到,提前发送短信查询携号转网资格的王先贵,一开始也收到好几条短信提示说“系统繁忙业务无法受理”(www.e993.com)2024年10月23日。而对那些具备携号转网资格的用户而言,临时“打退堂鼓”的其实也不少——王先贵透露,在营业厅办理业务的过程中,工作人员向他介绍了携号转网后的诸多限制。
中移动回应“1008600是诈骗电话”网络传言
近日,网传“1008600”是诈骗电话号码,称拨打此号码或向这个号码发信息会被扣费。昨日,“@中国移动”回应称,不法分子可能通过软件修改来电显示号码,但根据中国移动的计费规则,拨打或向10086开头的号码发短信都不计费。警方实验表明,发送短信给1008600,短信回复“目前系统繁忙”。
中消协调查企业服务热线:ofo客服转人工需等46秒排名垫底
1.证券、快递和互联网出行行业的部分服务热线在人工服务时间内出现转人工困难。在证券行业中,人工服务体验任务是“咨询创业板的开户要求和流程”,“查询附近的营业网点地址、电话”。考虑到证券公司在非交易时间不提供人工服务,在周末也经常出现系统维护的现状,选择在工作日白天(交易时间段)人工体验的样本进行分析,在此...