12345平台中17条投诉反映的问题,检察机关查明白了!
12345平台中17条投诉反映的问题,检察机关查明白了!有人在铁路和河堤之间长期非法采砂,12345政府服务平台中有17条与此事有关的投诉记录,江西省宜春市检察院查明原来是潘某、范某等人以开办休闲农庄的名义,在浙赣铁路与袁河河堤之间长期非法采砂,不仅危害生态环境,还严重危害铁路安全。此后,17人涉嫌犯罪被立案,同时检察...
东北雨姐改名后继续直播,引发网友热议,12345投诉热线被打爆
网友们的反应可谓是"群情激奋"。有人怒斥:"这不是挑战我们的智商吗?以为换个名字我们就认不出来了?"更有甚者直接拿起电话,把本溪市的12345投诉热线打得熏天赫地。据悉,市场监管局在国庆假期后可能要面对如山倒般的投诉,这场风波俨然已经成为了一场"持久战"。东北雨姐的事件只是直播带货行业乱象的冰山一角。
辽宁省凤城市市场监管局加强投诉举报处置工作护航假日消费
提前部署,预案先行。制定了处理投诉举报突发事件快速处置应急预案,落人落责,严格落实领导带班值班、重大事件日报告和快速反应处置等工作制度,及时掌握和分析旅游市场投诉热点问题,做到有备应对“不慌乱”。畅通渠道,便利维权。充分发挥12315、12345平台投诉举报电话和市场局8153389受理投诉举报专线作用,保持值班人员24小时值...
山东12345热线反映问题解决率超90%
来自4月24日山东省政府新闻办举行的发布会上的信息显示,2023年,全省12345热线接通率98.62%,诉求满意率98.17%,问题解决率91.54%。2023年,山东省12345热线共受理企业群众诉求4735万件,同比下降14.45%,其中,企业诉求27万件,占诉求总量的0.57%。从诉求类别看,求助及咨询类占比93.11%,投诉、建议和感谢...
北京12345热线2023年受理群众反映同比下降七成多
在北京,一条热线,引出了一场超大城市治理变革。《2023年北京12345市民服务热线年度数据分析报告》日前在首都之窗网站对外公布。数据显示,2023年1月1日0时至2023年12月31日24时,12345热线共受理群众反映2143.8万件,同比下降71.8%。其中,受理诉求1089.4万件,同比上升23.3%,占比50.8%,直接答复1054.4万件,同比下降84.3%...
阿拉善盟12345热线增设“善意达”专席强化政务诚信监督 全天候多...
4月12日,记者从盟政务服务与数据管理局获悉,该局在开通“诚信建设投诉窗口”的同时,还新增设阿拉善盟12345政务服务便民热线“政务诚信服务专席”,畅通企业诉求,多渠道、全链条一线应答,加大对政务诚信事项的监督治理力度,打造“善意达”优质热线服务品牌,助力全盟社会信用体系建设落到实处(www.e993.com)2024年10月19日。
【12345热线 人大代表反映社情民意专栏】人大代表助力娄底无障碍...
“春园路、石马路区域是盲人集中就业区域,该区域无障碍设施老化,使用功能不完善,严重影响盲人安全出行...”娄底市人大代表刘洁向娄底市12345政务服务便民热线(以下简称市12345热线)反映道。记者调查“这个问题存在很久了,许多市民也有过反映,但是一直没有得到有效处理……”刘洁说,春园路、石马路、湘阳街、清泉街...
临沂12345服务热线丨总关情:物业管理问题突出 反映强烈亟待整改
今年11月18日,市民高先生通过“12345·临沂首发”反映,小区物业未及时清理垃圾,且小区西侧围栏损坏,物业未维修,存在安全隐患。11月23日工单回复,反映人提出的问题已反馈至物业。但就这么简单的诉求,市民反映10多天后,问题依然没有解决。“治理端”更换物业推进缓慢。“12345·临沂首发”工单显示,同样是河东区沂河...
抚州人大代表拨12345反映社情民意
人大代表通过12345政务服务热线平台,完成工单制作、在线交办、办理、反馈、答复、办结、回访、评价等工作。抚州市政务服务局按照“分级受理、按责转办、限时办结、协调督办”的机制,要求承办单位5至10个工作日办结并反馈结果,确保人大代表反映的问题、意见和建议“事事有回音、件件有着落”。11月7日以来,12345政务...
市发改委高度重视12345热线群众反映问题
通知中说,这种取暖方式消耗的电费比原来村民用电费用还要低一些,但是实际使用时村民们发现,每月电费不但没有降低反而产生了阶梯电费。村民们希望相关部门对此进行调查处理,让大家真正享受到清洁取暖带来的益处。市发改委接到投诉后高度重视,立即进行了调查,并积极与相关主管部门沟通,为村民解决问题。经查,为全力保障...