12345不只是投诉和咨询,也可以是……

12345不只是投诉和咨询,也可以是……提到“12345”第一反应便是投诉或咨询但浦东城管陆家嘴中队却在一周内连续收到两份“特殊工单”表扬工单内提到的编号为20241027028084的投诉工单是怎么回事2024年10月底,浦东城管陆家嘴中队接到投诉,反映位于新上海商业城的1088广场后门一楼的两个烟囱每天不停地进行未经任...

周鹏举率队调研供热工作时强调快速反应直达百姓

当天,周鹏举一行首先来到新改造投用的12345政务服务便民热线平台,详细听取供热首日群众投诉总量及分类、转办流程、办理质效、跟踪回访等工作汇报,并通过大数据平台分析研判群众投诉较为集中的区域和居民小区有关情况,就进一步优化服务、补齐短板、激活网格、狠抓落实、转变作风等方面提出明确要求。随后,周鹏举针对居民投诉,...

江门一小区住户抱怨:整夜难眠!已反应投诉多次

尽管李先生多次向有关部门投诉但问题仍未得到有效解决李先生表示,该楼盘的施工时间非常不规律,有时候早上5点多就开始施工,通常施工到晚上10点左右,甚至偶尔一个月有两三次施工到12点,“今年元旦更加变本加厉,早上4点多左右就已经开始施工了。连元旦都要施工,严重打扰到住在附近的居民”。记者在现场看到,李先生...

当大学里出现校园版“12345” ……

今年1月起,华东政法大学在食堂原有张贴现场监督员电话的基础上,为进一步做好意见和建议的搜集,更好更快地处理师生在就餐过程中出现的问题,后勤管理处膳食科餐饮工作“接诉即办”也上线了,并且明确投诉和建议一般在3个工作日内给出答复。华政园餐饮接诉即办除了学生社区,食堂等重点区域,还有高校复刻了“12345”上...

全车报警!零件烧毁!突然失速!比亚迪:投诉一波又一波,沪上车主心惊...

连日来,多位市民向“新民帮侬忙”投诉,反映他们购买的比亚迪(002594)新能源汽车,在使用过程中遇到系统出错、零件烧毁、电池报警等多种故障,涉及比亚迪多个车型。甚至有新车刚开了不到3个月,就遭遇全车报警无法启动的问题,让车主们是“心惊肉跳”。全车故障报警系统毫无反应...

经常有人在厕所、楼道偷偷摸摸干这事,反映过很多次,谁都管不了?

我们前面已经处置好几起了，控烟办只负责全区的控烟组织协调(www.e993.com)2024年11月28日。杭州市上城区住建局工作人员：吸烟的话就算要执法也不在我们这边呀，这边如果是我们管，我们也只能督促物业多去说一下，我也不太清楚诶，这可能要去问问看了。工作人员表示会先去了解一下情况顾先生也拨打12345热线进行了投诉...

2024年柳州市纪念“3·15”国际消费者权益日暨诚信建设万里行活动...

消协组织要立足自身职责,创新维权方式,提升维权效能,以更便捷高效的投诉处理、更深入有力的消费监督、更坚决大胆的揭露批评、更有益有效的提示警示,切实保护消费者合法权益,遏制不法经营行为,增强消费者购买信心,激发消费活力,释放消费潜能。二是协同共治优化消费环境,助消费者增强获得感,让消费者愿消费。《中华人民...

12345投诉群租房有用吗

12345投诉群租房有用,如果发现群租房存在违反规定的行为,那么是可以拨打12345投诉的。根据《房屋租赁条例》租房不得破坏原有结构,不得改变房屋结构及用途。至少以一间房间为出租小单位,租房内人均面积不得小于5平米等。具体的可根据当地的租赁条例来执行。如果遇到有人租住群租房现象的,也可以去当地房管部门投诉。

空调噪音扰民,“12345”快速反应为民“降噪”

今年7月底,家住江北新区某小区的沈先生拨打了“12345”热线,反映楼上住户的空调坏了,晚上噪音非常大,严重影响了家人夜间休息。接到该工单后,社区民警立即与诉求人沈先生取得了联系。沈先生称,楼上住户空调运行的时候,外机总是发出很大的声音,即使将卧室门窗紧闭仍然能听见,非常影响家人休息。前期与楼上住户沟通过...

政策e解读|12345,有事找政府!投诉举报咨询建议,一号通办!

在2020年社会监督员所反馈的问题有多少件?同期声:我们阶段性做过汇总,平均社会监督员每个月向热线平台反应问题600余件。涉及到各个民生保障、创文巩卫、城市经济化管理,起到监督、深度参与城市管理的作用,把城市管理的短板和弱项及时反映给政府,有利于政府职能部门更精细化针对所反映的问题进行改造和完善,从而整体上...