“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的买家是申请退货退款都没有退货通道。雷先生认为,平台这种行为属于非法占有他人财物,侵害了合法权益。案例八“速卖通”物流出问题平台直接判责卖家退还1340.7元7月5日,速...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的买家是申请退货退款都没有退货通道。雷先生认为,平台这种行为属于非法占有他人财物,侵害了合法权益。案例五“速卖通”物流出问题平台直接判责卖家退还1340.7元8月8日,速卖...
被平台接连“讨好”,我还是拒绝参加双11
另一名店铺体验分4.8的商家向「市象」表示:“一个顾客购买了我们店一支货损的口红,收到商品后的第三天申请了仅退款,原因就是收到货品破损有污渍,申请仅退款的图片还是我们商家自己拍的商品图,平台就直接同意了,这个货损商品我们是有明确标注的,货损照片也放在了商品详情页。”「市象」注意到在这个订单的售后信...
快手直播卖翡翠原石:申请、退款全过程详解
首先,你需要下载并注册快手直播APP。在注册时,你需要提供一些个人信息,并且需要选择「经营者/主播」身份进行认证。接下来,你需要在快手直播APP内进行直播资质认证。平台要求主播申请人必须年满18周岁,拥有合法的类目居民身份证,以及非大陆的小店个人需要拥有大陆居住证,并提供身份证明文件。同时,主播申请人还需要提供与...
收到货不喜欢不许退款 ?用户投诉“快手”霸王条款 商家拒不承认
案例三“快手”商家被指退货后无故拒绝退款申请提供不了证明11月24日,黑龙江省顾女士向“电诉宝”投诉称其母亲在快手平台的彦波7399服饰搭配个体店直播间购买了衣服,下单后于11月14日签收,试穿后尺码太小打算退货退款,店家同意退货退款申请后给了寄回地址,顾女士母亲于11月16日把衣服寄回,然后店家在有物流...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
换句话说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款(www.e993.com)2024年10月27日。其次,对于商家延迟发货、强制发货的且未经买家同意的行为,系统也将支持消费者仅退款。4淘宝新规女装预售不得超15天缩短预售时间据东方财经,日前,网友称,淘宝向商家推送调整发货时间的通知,日常女装类不得超过15天;舞台装、...
一只船教育 开课吧 中公教育入选9月数字教育十大典型投诉案例
9月19日,河南省胡先生向“电诉宝”投诉称其于2022年6月29日在中安建培教育平台上报名学习二级建造师课程,学费是7000元,现在已跟着中安建培的网课学习了两年,都没有考过,现在申请退费,中安建培售后故意拖延不办,也联系不到售后,这都半个月过去了,也没个消息。
商家齐聚拼多多Temu总部维权!|一周电商大事件
也就是说,商家有权对退款申请进行合理驳回,并且消费者申请拼多多介入时,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。当然,如果商家在36小时内未作处理,系统将自动完成退款流程,以保障消费者权益。4、淘宝将优化运费险策略:商家有望获得更多相关补贴...
无限期停播!辛巴,悬了;知名女主播确认被捕;理想降价……
4月23日消息,近日有网传截图显示,疑似辛选集团发布通知称“旗下主播将无限期停播,具体的复播日期未定”。据了解,辛巴在4月20日晚开启直播,期间一度情绪激动,指责快手平台封禁其旗下主播账号。据报道,当晚开播数小时,情绪越来越激动的辛巴因公然大骂“快手就是个垃圾平台”等出格言论而导致直播间被封禁。“辛有志...
“开会员畅看”实为套娃收费“0.1元试用”实为自动续费
当遭遇微短剧App各式各样的消费陷阱后,消费者第一反应便是找平台退款。然而,“虚拟商品一经售出概不退换”的规定、找不到的客服渠道、冷冰冰的机器人客服都让消费者深陷“花钱容易退款难”的维权困境中,不少投诉的内容描述中多有提到“找不到客服”“客服不回复”“不支持退款”等字眼。