惠普OMEN暗影精灵9(酷睿i7-13700HX/16GB/512GB/RTX4050/165Hz)

重量:约2.4kg厚度:23.5mm电池类型:6芯锂电池续航时间:具体时间视使用环境而定查看更多参数这款惠普OMEN暗影精灵9(酷睿i7-13700HX/16GB/512GB/RTX4050/165Hz)分量很足,可以说非常具有性价比了,笔记本质量完全令人放心,就是常用常新的感觉,这才是我需要的产品。产品...

暗影精灵9黑屏官方不退不换 某平台公开喊话惠普

网易科技频道官方发文,近日,某平台发布公开信,喊话惠普公司,“请重视暗影精灵9用户的合理诉求,切实维护消费者合法权益”。据了解,早在去年10月,曾有消费者在网上求助关于暗影精灵9“黑屏”的售后事项,从时间来看,2023年10月就已出现大量暗影精灵系列笔记本的用户投诉,基本都是购入数月后“黑屏”。当用户向惠普工程...

惠普暗影精灵9黑屏怎么办?官方宣布提供免费检修

设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。请通过“惠普服务”官方微信公众号或致电惠普售后服务电话4008856616转7联系我们的客服团队,注册免费检修服务。我们注意到,惠普官方还表示:“现售暗影精灵产品已进行全面升级,请大家放心购买。”惠普暗影精灵9游戏本于今年4月3日发布,搭载13代酷睿HX处...

惠普暗影精灵9出现黑屏问题!官方回应:免费检修

前段时间，有不少用户反馈暗影精灵9出现黑屏问题，使用三四个月就出现无法开机问题。对此，惠普暗影精灵官微最新做出回应称，将为相关用户提供免费检修服务。官方表示，将会为相关用户推送通知，并可根据提示预约免费检修服务。最重要的是，设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。用户可以通过“惠普服务”官方微信公众号...

惠普暗影精灵黑屏事件持续发酵:用户维权艰难,官方回应显冷淡

近日，一起涉及惠普暗影精灵系列笔记本电脑的大规模黑屏事件引发了广泛关注。据国内多家权威媒体报道，近两千名消费者纷纷反映，他们购买的价值8000元左右的惠普暗影精灵9笔记本电脑，在使用过程中频繁出现黑屏、死机等严重问题。这些问题的出现，不仅严重影响了用户的正常使用体验，更对消费者的权益造成了严重侵害。#热点...

315维权丨惠普暗影精灵9被指频繁黑屏、死机,客服称超过15日仅提供...

315维权丨惠普暗影精灵9被指频繁黑屏、死机,客服称超过15日仅提供保修2024-03-1608:38:27澎湃新闻北京举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败澎湃新闻505.1万粉丝专注时政与思想的新闻平台(www.e993.com)2024年11月12日。00:31母女在家养一群猫恶臭扰邻,法院:迁猫并...

坑!惠普暗影精灵上千人黑屏:售后被指更换全新机疑为二手货

快科技4月24日消息,价值约8000元的惠普笔记本电脑“暗影精灵9”频繁出现黑屏、死机等问题,引发了用户的不满。尽管惠普提供了免费检修售后服务,但用户反映售后服务存在区别对待、产品设计缺陷检修无法解决、承诺更换的全新机疑为二手货等问题。一些用户发现,售后更换的新机出厂日期是2023年8月,但显卡驱动日期显示为2024...

用了半年的惠普笔记本突然黑屏,超7000人维权无果?多方回应

多方回应2024年1月,市民李先生向浙江在线“群众工作室”反映称,去年5月份他在京东购买了一台惠普暗影精灵9笔记本电脑,使用过程中出现了黑屏的情况。与京东方面沟通后,京东以“暗夜精灵9黑屏问题目前被官方认可为产品设计缺陷”为由,称此类商品全权由惠普官方受理;而惠普的线下售后又多次拒绝了正常的检测请求。李先生...

惠普暗影精灵上千人黑屏:电商不认惠普维修单

近日,近两千名消费者反映惠普笔记本电脑暗影精灵9存在多次黑屏、死机等问题。虽然惠普已接受召回检修,但部分用户表示电脑修了几次仍存在这些问题,并希望可以直接退货。然而,无论是惠普还是电商平台对退货申请都未作出回应。电商平台表示需要维修3次以上才能进行退货处理,而惠普则未回复用户的退款请求。

“三包法”难过惠普暗影精灵“黑屏门”?

未来网北京1月8日电(记者王军伟)“购买不到一年的惠普暗影精灵9因黑屏问题总计进行了4次维修,但始终无法解决问题。中国惠普有限公司(以下简称惠普公司)却拒绝为我进行退换货,这明显违法‘国家三包法’的有关规定。”来自安徽铜陵的消费者雷栋(化名)向记者介绍称。(曝料邮箱:Rcaijing@163新闻热线:010-5679376...