为什么星巴克、优衣库都争先给“会员”更大奶酪?
从星巴克角度,突破咖啡生态,跨界共创会员福利,会比营销层面的“品牌联名”更进一步,给会员提供更多消费场景和选择,产生连带消费,提升整体消费规模,且,这个打法能带来长期可持续效益,而非短期回报。今年6月的德意志银行dbAccess全球消费者会议上,星巴克CFO兼执行副总裁RachelRuggeri明确表示,星巴克正努力向会员展示价值,...
“破圈”牵手星巴克,希尔顿在更大空间里为会员提供多元体验
提升客人体验感、回馈会员是希尔顿始终如一的追求。“对于会员来说,他会考虑我变成你的会员有什么好处。最直截了当的必然是酒店。近年来,我们在中国保持了每年开超过100家酒店的速度,到今年年底我们的酒店数肯定会超过700家,会员可以在这700多家酒店中选择用积分兑换住宿的房间,其中不乏热门的度假区域。”黄劼表示...
星巴克会员体系“破圈”升级,首次增设钻星会员等级
即日起,双方会员可通过各自旗下的App等渠道,加入对方的会员体系,畅享多项特色福利。比如,成为双方联合会员的顾客,通过希尔顿官方渠道报名参与星巴克双倍积星活动后,将享有入住希尔顿旗下指定酒店期间、星巴克指定门店及线上消费享双倍积星的奖励;所有星巴克金星及钻星会员,在通过联合会员活动注册或绑定希尔顿荣誉客会...
星巴克会员体系“破圈”升级超一亿会员开启“星式生活”
都可领取希尔顿银会籍,享受延迟退房等权益(需视当日酒店住房情况而定);并且,所有星巴克金星及钻星会员在成功报名参加快速升级挑战活动后,90天内入住希尔顿旗下指定酒店满6晚,即可升级为希尔顿金会籍,享受免费升房、免费早餐等权益。
星巴克会员体系升级,与希尔顿集团达成合作
即日起,星巴克与希尔顿双方的会员可通过各自App等渠道,加入对方的会员体系。联合会员有机会享有入住希尔顿旗下指定酒店期间、星巴克指定门店及线上消费享双倍积星奖励。星巴克金星和钻星会员在领取希尔顿银会籍后,可享受延迟退房等权益。另外,此次升级后,星享俱乐部共有银星、玉星、金星、钻星四种会员等级。钻星会员...
星巴克会员体系“破圈”升级
6月20日,星巴克中国宣布,星享俱乐部会员体系升级(www.e993.com)2024年10月21日。此次升级包括:首度“破圈”携手希尔顿集团,共同创新会员体验;首次增设钻星会员等级,以更个性化、也更富体验感的服务回馈会员。星巴克执行副总裁兼星巴克中国联席首席执行官刘文娟表示,“这是星享俱乐部成立以来最突破自我的一次升级。未来,公司将继续突破星巴克的生态体系...
星巴克升级会员制度,为自己留住更多顾客
具体来看,星巴克本次调整对新老用户都具有一定吸引力。星享俱乐部会员在指定渠道每累计完成指定消费50元,就可累积1点成长值与1颗好礼星星。对于老用户来说,升级之后可以享受到更多福利。每年积累100点以上成长值(积分)的金星会员,将能升级成为钻星会员,享受到更多星巴克会员服务,包括快速点单、生日专属礼物与星巴克...
星巴克更新会员玩法;分析师预计耐克股价还会跌20%;谢瑞麟业绩萎靡...
星巴克想用更具吸引力的会员玩法来圈住“星粉”。近日,星巴克中国宣布升级会员体系,主要围绕两大重点:一是更具获得感的玩法,会员级别在原先的银星、玉星、金星之上增设“钻星”,后者能享受快递点单、生日礼物等更多服务,同时星享俱乐部的普通会员有了更多优惠兑换机会,除了原有的1颗星星兑换和9颗星星兑换外,增加...
星巴克中国携手希尔顿集团创新会员体验
我们非常高兴能够携手星巴克,助力星巴克会员开启星式生活,同时也将希尔顿会员的权益拓展到日常生活方式场景。这不仅是对会员权益的一次破圈,也体现了我们对中国市场和消费者需求的深刻洞察。”
增设钻星会员等级 星巴克中国与希尔顿集团达成合作
具体来看,即日起星巴克与希尔顿双方的会员可通过各自App等渠道,加入对方的会员体系。联合会员有机会享有入住希尔顿旗下指定酒店期间、星巴克指定门店及线上消费享双倍积星奖励。星巴克金星和钻星会员在领取希尔顿银会籍后,可享受延迟退房等权益。另外,此次升级后,星享俱乐部共有银星、玉星、金星、钻星四种会员等级。钻星...