多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚:“送货上门”成问题!
但有快递员透露,部分网点对送货上门的考核标准非常苛刻,例如未送货上门可能被罚款10-100元,而送达则仅奖励0.6-0.8元。这种政策无形中加剧了快递员的工作压力,也让用户体验难以保障。公众的吐槽与期待“明明付了邮费,却要自己取快递?”“写了详细地址,不送货上门算不算霸王条款?”网友纷纷吐槽快递行业乱象。
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的:你愿送上门还是放驿站!4月9日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,而没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...
送货上门考验快递行业:谁为最后100米的配送买单?
末端配送的快递员主要靠派费获取收益。严松表示,现在快递派费1元/件左右,平时只要接到投诉都会面临罚款,罚款起步价为50元,平均一个月能罚2000多元。相较而言,顺丰、菜鸟速递、京东快递等提供送货上门的服务,同时这几家公司的派费也比较高。界面新闻了解到,在北京、上海等多个地区,顺丰快递员能拿到的派费...
快递新规实施:“送货上门”是行业服务升级的必然选择
快递物流专家、贯铄资本CEO赵小敏对《证券日报》表示,送货上门难源于过去十多年中快递业务量爆发式增长,快递费、商业模式和价格战等多重因素交织,形成了系统性问题,且快递员、网点和总部之间的关系逐渐紧张,矛盾焦点从末端转移到快递员和用户之间。现在企业亟须回归本源,改变经营方式,尊重市场和客户。北京市京师律师事...
探索快递送货上门的利与弊
其次,快递送上门可能会对消费者产生一定的干扰。有时候,消费者可能正在忙碌或者休息,这时候快递员的突然到访可能会打乱他们的计划。最后,快递送上门也会增加企业的运营成本。毕竟,快递员需要付出更多的时间和精力来完成这项服务,这对于企业来说无疑是一笔不小的开销。
送货上门新规都出半个月了,为什么你的快递还是在驿站?
另外,小哥说暂不肯上门还有个原因:送货上门之后,会导致自己的投诉率升高(www.e993.com)2024年11月26日。。驿站小哥李灿(化名)原来是申通快递员,在新规之前,他就被不少客户要求过送货上门,结果自己活干得多了,投诉率反倒直接从1.1%涨到了3.9%。因为上门很容易丢件,还有一些封闭小区根本进不去,而每一次投诉,不仅要罚款80元,可能...
逼疯快递员的送货上门,谁来背锅?
因此,快递送货上门最终的价格,仍旧是全体消费者买单。但是同样的,这样的局面也是消费者造成的。03如果将视线放回到2015年以前,那个时候的快递,大概就是大家理想的样子。彼时,快递时效并没有这么短,三四天都是相当常见的事情,快递员也会每个都打电话,送货上门。
新规落地,你的快递“送货上门”了吗
最近你的快递开始送上门了吗最近,你收到快递小哥上门送货的电话了吗?3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《管理办法》)正式实施。《管理办法》规定,经营快递业务的企业未经用户同意不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等。相关消息一出,便引起广泛关注。
“送货上门”的冲击波:快递柜加速撤场,丰巢们困在亏损中
“送货上门”的冲击波:快递柜加速撤场,丰巢们困在亏损中,撤场,速递易,快递柜,智能柜,丰巢科技,智能快件箱,中国交通运输公司
送货上门快递新规的得与失!
送货上门快递新规的得与失!3月1日,开始实行快递新规,必须送货上门,不可以向往常一样放在快递驿站,如有违反,重罚!一石激起千层浪!新规实施几天后,各方反应激烈对撞!先说顺丰和京东,这二家运费高,本来都是送货上门,无负面影响,反而会增加小部分市场份额!