乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

“重复购票,必须有一张价格低的票提前24小时,联系航空公司,取消座位,如果两张客票行程航班名字和身份证件信息一致,可以向航空公司申请重复购票退票。”客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取50%。“自出票日期一年内,如果有同样的行程,改期比退票手续费低。没用过的机票按照...

铁路客流量破纪录!国庆机票价格突然跳水?有人退票重订省5000元……

一位网友表示,9月28日,从成都前往乌鲁木齐,九月初买票时单人往返需要4054元,但9月27日再次查询时,同一航班往返机票已降到1850元,他感到十分无奈,两个人旅游还没开始,感觉就已经亏了4000多元。之前五一前往三亚时是临时订票,机票非常贵,这次假期早点买票,没想到反而更贵了。而这似乎并不是特例,随着假期来临,机票...

国庆机票价格再现跳水?怎么买更划算?

如果消费者还不明晰机票的退改签费率,可以通过预订平台确认查看。除了机票跳水,日常生活中也难免有一些临时性行程的变动,面对这种情况,消费者也可以考虑购票时就买好退票险,可以减少一定的损失。

东航机票买贵可以退了?网友:拍手称赞!但有人退票退了两三个月、有...

如果是两张票购买时间间隔超过24小时，提交高价票的退票申请是在行程结束后致电东航客服操作。退票申请，东航大概需要30个工作日进行审核，经过记录、提交、审核等流程，审核通过后，退款将退至乘机旅客本人的中国境内银行卡内。“两张票购买时间差超过24小时，高价票退款需要由东航办理，相关退款的确时间偏长一点，一般...

航班取消需改签退票?小心诈骗!广东打击机票退改签类诈骗 打掉团伙...

其中，今年3月，广东省公安厅成立类案攻坚专班，开展统一研判，并组织广州市公安机关发起“铲诈5号”集群战役，对机票退改签类诈骗产业链条开展统一收网打击，先后在全国各地成功抓获包含境内通信、洗钱、技术等多个环节在内的犯罪嫌疑人133名。今年4月，中山市公安机关接到事主胡某报警称，接到一自称是航空公司客服...

机票退票后手续费可以返还?暑期旅游旺季将至,小心这类诈骗

近日,杭州的吴女士接到了一通自称航空公司工作人员的电话,称退票手续费可以退给她(www.e993.com)2024年11月14日。吴女士原本计划前往的城市最近暴雨连连,她决定先将机票退了。不久后,她便接到了这通电话。由于个人信息和机票金额完全相符,这让吴女士深信不疑。随后,“工作人员”发送了一个民航的网址给吴女士,称因为转账出现问题,需要她更改...

机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读

中国民航高质量发展研究中心专家綦琦：另外也是避免黄牛票的产生，特别是春运，或者说很紧俏的机票，防止黄牛来倒票。目前，我国民航机票退改签实行“阶梯费率”，不同舱位有着不同比例。以南航为例，经济舱全价票也就是Y舱票，在航班离站前7天以上可免费退票；在航班离站前48小时以上退票，收取票价的5%；在航班离站前...

看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动

不同航司、航班、舱位都不同盘旋在心中的疑问没能从官方客服处获得答案,消费者赵青只能自己去查询不同航司国内机票的自愿退改费率,发现每家航司的费率比例都不一样。以赵青买的国内经济舱N舱机票为例,在航班起飞前168小时(含)前,南航和国航的经济舱N舱自愿退票都要收取实际票面价格20%的手续费,但东航却只收...

上海6家航司退票互认:往返机票中前段航班延误取消,后段航班可全额...

二是不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票,这种非连续客票组成行程,航司之间的销售、订座,以及航班变动信息是不同步和缺失的,所以只能按各自航班的机票退票规定处理。为迎合趋势发展,更好倾听消费者心声,进一步提升航空公司服务质量,上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司...

“机票1800元,退票费1500元”!南航机票免费退改为何这么难?

这名旅客认为,航空公司在界定错购情形时,没有落实“合理且包容”的原则。而且,航空公司没有证据证明她不是错购机票,却不将其视为错购的情形。种种做法违背了民航局的文件精神。客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”,但没有任何渠道查到这个规定,这名旅客质疑,“这个规...