在12306办理退票后如何获取报销凭证?
如果是在网上退票且未打印过报销凭证,可能还需要提供退票交易成功的订单号。三、前往车站退票窗口:携带上述材料,前往就近的车站退票窗口。在窗口向工作人员说明需要索取退票报销凭证。四、核对并领取凭证:工作人员会核对旅客的身份信息和退票记录。确认无误后,旅客可以领取到退票报销凭。注意事项报销凭证是旅...
火车票全网“免费退”“无忧退”?12306回应:系某平台炒作
12306:在第三方平台购票或退票存在风险12306提醒广大旅客,在第三方平台购票或者退票,存在个人信息泄露、退票不成功等风险。为维护广大旅客合法权益和正常购票秩序,请大家一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App;支付时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免遭受不必要的损失...
江苏一女子订错车票却在另一平台免费退票?12306官方回应来了
根据12306官网的信息,铁路部门对退票手续费有明确规定:发车前24小时至48小时内退票,需支付票价10%的退票费;发车前不足24小时内退票,需支付票价20%的退票费。这一规定是为了减少因退票带来的运营损失,并保障其他乘客的权益。王女士能够免除退票手续费,得益于她使用的另一平台提供的特殊服务。该平台的客服在接受...
火车票候补成功率高吗?12306客服:要看其他旅客退票或改签情况
12306官方客服人员表示,候补人数多少或概率高低与能否候补成功没有直接关系,能否候补成功要看其他旅客退票或改签的情况。即使候补人数少,但没人退票或改签,也无法候补成功。该客服人员建议,没有购票成功需要及时提交候补订单,如果有人退票,越早提交候补订单的旅客候补成功的概率越大。此前,国铁集团表示,铁路12306...
铁路12306退票怎么弄 铁路12306退票设置方法【详解】
铁路12306软件是专门给大家高铁出行打造的,里面可以随时查看高铁时间和班次,在线自由办理高铁服务,有的朋友们不知道怎么来退票,那么就赶快来IT百科了解一下吧。第一步:首先我们登录12306网站或APP软件,输入用户名、密码和验证码进入个人中心;
12306紧急回应!
任何平台或个人通过铁路12306网站(含手机客户端)购票或者退票,均应遵守依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的梯次核收火车票退票费规定(www.e993.com)2024年7月28日。提醒广大旅客,在第三方平台购票或者退票,存在个人信息泄露、退票不成功等风险。为维护广大旅客合法权益和正常购票秩序,请大家一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站..
火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台吸引新会员的营销炒作
任何平台或个人通过铁路12306网站(含手机客户端)购票或者退票,均应遵守依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的梯次核收火车票退票费规定。提醒广大旅客,在第三方平台购票或者退票,存在个人信息泄露、退票不成功等风险。为维护广大旅客合法权益和正常购票秩序,请大家一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站...
12306回应暴雪天气遇到列车折返/停运怎么办:免费退票
首先,在列车全程停运情况下,乘客可以全额退票,并且不收取任何退票费用。具体操作方式为:自接到通知之时起至乘车日期后30日内(含当日),乘客可以通过铁路12306网站、手机客户端或者任意车站的人工窗口或具有退票功能的自助机进行办理。其次,在列车区段停运的情况下,如果乘客的发站或到站在停运区段内且未乘车,则同样可...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
近日,消费者孙先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,因看到杭州东站大屏显示高铁列车预计晚点82分钟,他匆忙更换了交通工具。之后,在晚点发车时间几分钟前,他在12306APP上申请退票,却申请失败。他称,杭州东站随后表示,因故障提前维修好,列车比预计晚点时间提前发车了,即指他申请退票时已发车。
在12306公众号“求票”就能候补成功?官方回应:没用的,候补下单有...
退票会优先给候补旅客成功率是推算的4月19日晚上7点46分,李晴收到了一条短信,提示她铁路12306上的候补订单兑现成功了。“下单第四天就候补成功了,简直不敢相信!”李晴有点激动。她这次候补到了两张成都西到十堰的卧铺票,还有一张是下铺。不仅如此,她还候补到了两张返程下铺车票。