最新!遇列车晚点、停运、折返怎么办?
已领取报销凭证或者用现金购买的有效电子客票,在12306App上人脸核验成功的旅客,均可通过12306App在开车前先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天内(含当天),在全国任意车站售票窗口办理退款手续,办理退款手续时需交回报销凭证。未通过人脸核验的旅客,需到人工窗口办理退票。2列车停运全程停运列车的退票处理办法...
受台湾地震影响,经由杭州东站的高铁出现大面积晚点:退票免手续费
郭女士说,在晚点列车的检票口旁都有工作人员在指引,还提醒大家不要离检票口太远,现在部分列车晚点时间未定,定下来会随时通知。郭女士提供几乎每个检票口都有工作人员在解释引导。郭女士提供10点15分,郭女士传来最新消息,原来显示晚点76分钟的列车,目前已经显示列车约晚点166分钟。“现场等待的人越来越多,...
大面积晚点,杭州东站最新停运信息公布!台湾地震已致7死711伤
建议市民不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集,并随时关注12306网站及长三角铁路微博信息,妥善安排行程。目前,铁路杭州站已在杭州各大火车站增开了改签退票窗口,在候车室及时更新晚点车次信息,利用临时车次牌引导旅客,在服务台、检票口等重点岗位增配人员力量,积极做好旅客出行相关工作。
杭州东站高铁大面积晚点!台湾一大楼倾斜,超8万户停电!地震引发...
郭女士说,在晚点列车的检票口旁都有工作人员在指引,还提醒大家不要离检票口太远,现在部分列车晚点时间未定,定下来会随时通知。10点15分,郭女士传来最新消息,原来显示晚点76分钟的列车,目前已经显示列车约晚点166分钟。“现场等待的人越来越多,还没有恢复的迹象,因为一趟车接着一趟,前面的车没走,后续又有人来,...
上海南站非高峰时段快速进站,部分湖北方向列车晚点!乘客:“好久没...
到了8时左右,上海南站内的人逐渐增多,检票时有的队伍排到了通道处,有工作人员现场维持秩序。根据预测,2024年春运发送高峰日预计出现在2月6日至2月9日,乘坐火车出行的乘客注意留出充足的进站检票时间。今年春运期间天气复杂,火车出行的小伙伴还可以通过12306APP的车站大屏功能,及时关注列车情况。
杭州东站受地震影响晚点的列车正逐步恢复,停运列车可免费退票...
今天(4月3日)是清明假期的前一天,很多杭州市民都准备乘坐高铁出行,开始迎接自己的假期,可早晨发生的地震,影响了不少市民的出行,受到地震的影响,多列途经杭州的高铁列车出现了不同程度的晚点,部分列车停运,很多准备出行的市民正在杭州的各大火车站焦急地等待着晚点列车的开行(www.e993.com)2024年9月8日。
昨日杭州多趟列车停运、晚点 因列车停运旅客退票免手续费
比如,G1384次列车是从南昌西站出发,终点站是上海虹桥站,杭州东站出发时间是11:23,大屏幕上显示晚点至14:51开,延误了3个多小时;还有一趟从温州南开往连云港的G7586次列车,杭州出发的时间为10:43,延误至下午14:55开,延误了4个多小时。至于晚点的具体原因,上海铁路局宁波车务段发布消息称,主要是因为受地震影响,杭...
受天气影响上海多辆列车晚点 有乘客在车站等了三个小时
18时05分的上海站8号候车室,多名旅客在检票口处排长队,检票口上方的屏幕显示“约晚点至18:28开”。此时离预计开车点15:21分已过去2小时44分钟,很多旅客一直盯着显示屏,等候检票。海报新闻记者询问其中一位乘客这趟列车的检票时间,该乘客摇头道:“不知道,只写着预计开车时间,然后就来排队了。”该乘客告诉海报...
列车因雨雪天气停运、晚点或折返,能退票吗?收退票费吗?
旅客下车后须通过闸机检票出站,可在线上或任意车站人工窗口退下车站至票面到站的未乘区间票款,可与有效联程票一并办理。办理时限为乘车当日(含)起30日内。问:列车晚点了可以退票吗?答:列车晚点,旅客可在晚点列车实际开车前,在票面出发站人工退票窗口办理退票手续,同样不收退票费。
“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...
2月4日14:15,D958次列车停在湖北建始站将近3个半小时后,终于再次启动。列车广播里传来期盼已久的声音:“旅客们,由于天气原因造成本次列车晚点195分钟。列车前方将到达宜昌东站。”设在9号车厢的乘务办公席是全车的“信息岛”,停车的时候,来打听情况的乘客一个接一个:...