...51talk 一只船教育等入选2022上半年全国在线教育十大典型投诉...
在线教育上榜平台有55家:按投诉量依次为,开课吧、潭州教育、一只船教育、学慧网、帮考网、vipkid、常青藤爸爸、vip陪练、掌门1对1、大塘小鱼、51Talk、小叶子陪练、对啊网、尚德机构、平安好学、武汉聚狮在线、阿卡索外教网、嗨学网、十方教育、聚师网、英语流利说、兰迪少儿英语、小步早教、对啊、腾讯课堂、鸿博教...
VIPKID、掌门1对1、51Talk、作业帮成黑猫投诉重灾区
双减叠加疫情,教培机构直接化身“吞金兽”。根据雷达财经不完全统计,主攻K12领域的在线教育机构,目前在黑猫投诉平台中被投诉数量最多的公司为VIPKID,累计达5453次,而前十名中也不乏掌门1对1、51Talk、作业帮、高途、新东方等知名公司。K12营销乱象频发“新东方怎么又被点名了?”通过新东方屡次被点名的原因,也能窥...
家长投诉“51Talk”无故按月扣除课程 投诉无果拒绝退费
3月11日,江苏省的孙女士向“电诉宝”投诉称其分别于2017年2月10日、2018年12月12日购买了51talk次卡261次+270次,360次强化学习套餐+50课时,后因平台限制周末和节假日上课,孩子无法在周末和节假日上课,多次跟班主任反馈无果,后平台又无故按月扣除我们课次90次左右,投诉后仍无果,以当时协议里签订超过退学期限不...
大塘小鱼、有教不舍、51Talk等机构入选全国十大典型投诉案例
投诉量TOP机构有:51Talk、一只船教育、vipkid、潭州教育、大塘小鱼、小叶子陪练、学慧网、环球网校、开课吧、麦淘亲子、沪江教育、掌门1对1、米你课堂、明世在线、雨露众德、众趣教育等。(二)在线教育典型投诉案例发布:大塘小鱼、有教不舍、51Talk等...
黄佳佳的“深层焦虑”:51Talk盈利背后 营销成本居高不下 霸王条款...
截至发稿时,关于51Talk的投诉已经超过240条,除了上述投诉外,“不退费”、“霸王条款”为投诉重灾区。本月,有大量用户投诉51Talk存在着指定霸王条款侵害消费者权益,不退费的情况。但据51Talk官网,51Talk承诺:每一份购买订单,我们都会与您签订透明、公平、合法的课程服务协议,明确我们将为您提供的各项服务,保护学员利...
在线教育哪家坑?VIPKID、掌门1对1、51Talk、作业帮成投诉重灾区
根据雷达财经不完全统计,主攻K12领域的在线教育机构,目前在黑猫投诉平台中被投诉数量最多的公司为VIPKID,累计达5453次,而前十名中也不乏掌门1对1、51Talk、作业帮、高途、新东方等知名公司(www.e993.com)2024年10月24日。K12营销乱象频发“新东方怎么又被点名了?”通过新东方屡次被点名的原因,也能窥见教培机构违规问题的共性。2021年4月,因...
51Talk新资本故事:豪赌3000万收购GKid,市场是否买账?
不过,51talk业绩增长的另一面却是投诉量居高不下。据新浪黑猫投诉平台显示,51talk涉及投诉量630条,其中多数投诉聚焦在关于“退费扣除25%的手续费”、“诱导消费”、“服务质量差”和“强制扣课时”等问题。“退费扣除25%的手续费”是用户投诉最为频繁的问题之一。据用户反馈,51talk顾问介绍课程随时可以退,但是客...
在线教育退费难、营销误导 沪江网校、51talk在列
疫情期间在线教育火爆的同时,相关消费纠纷也居高不下。黑猫投诉平台上,各类教育培训机构的投诉名列前茅。新京报记者在调查中发现,各类社交平台也出现许多在线教育平台的投诉,其中不乏沪江网校、51talk等知名企业。日前新浪育儿联合黑猫投诉发布的《2019年母婴行业消费维权数据报告》显示,全年母婴类投诉中,儿童教育类投诉量...
《Q4电商投诉大数据报告》发布 “披露”90起电商投诉案例
在线教育领域,根据“电诉宝”受理用户维权案例,从中选取三十大典型投诉案例,涉及大塘小鱼、有教不舍、51Talk、天普教育、轻轻教育、学慧网、沪江网校、环球网校、深海教育、众趣教育、帮考网、掌门1对1、常青藤爸爸、兴为教育、赛优教育、平安好学、潭州教育、小叶子智能陪练、帮考网、深海教育、一只船教育等。
《中国在线教育投诉数据报告》:86家“上榜” 退款投诉比重超六成
此外,据“电诉宝”显示,2021年在线教育女性用户投诉比例为69.86%,男性用户投诉比例为30.14%。86家在线教育平台“上榜”潭州教育学慧网51Talk等投诉量“名列前茅”根据“电诉宝”2021年受理的在线教育领域用户有效投诉显示,共86家平台上榜。前20名的依次为:潭州教育、学慧网、51Talk、一只船教育、大塘小鱼、帮...