携程机票怎么改签

确认无误后,点击“提交”按钮进行改签申请。**六、支付改签费用**如果改签航班需要支付手续费,系统会在提交申请后跳转到支付页面。请按照页面提示完成支付操作。支付成功后,您的机票改签申请即提交成功。**七、等待改签结果**提交改签申请后,您需要耐心等待携程和航空公司的处理结果。一般情况下,改签结果会在较...

江门蓬江一女子误信不法分子设下骗局,改签机票退款被骗

一些不法分子利用家长和游客对机票退改签流程不熟悉的心理，将黑手伸向机票退改签的环节，精心设计骗局，企图通过诈骗手段牟取不义之财。日前，蓬江辖区一群众因此上当受骗，蒙受了损失而报警求助。7月14日22时许，江门市民王女士在家接到了一个自称“携程网客服”的电话，称其购买的从广州到北京的航班因故障停飞，需...

调查|“退改签”骗局,是谁泄露了信息?

航班“退改签”骗局，不是新事物。记者调查发现，尽管诈骗者十分狡猾，但往往也会有相对固定的套路及话术。在诈骗活动初期，精准的信息和看起来“正规”的话术，是诈骗能否持续的关键。多名接到航班“退改签”骗局电话的受访者向记者表示，诈骗者通常会按照客服的“腔调”和话术模板，进行自我介绍。而后，开始核对包括...

昆明警方紧急提醒!事关机票退改签

一旦出现犹豫心态,对方还会以改签航班的余座不多等理由,催促乘客尽快完成操作。绝不“共享屏幕”3对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息”等借口,骗取旅客提供银行账号、密码、手机验证码,或是开启屏幕共享功能。一旦获取了这些信息,骗子可轻易登录旅客的网银,并用...

清明假期临近 接到“机票退改签补偿”电话后,这两步一定要做

不过据上述民航人士介绍,大的购票平台由于具备完善的信息安全机制还是相对安全的,对一些社交或二手交易平台则要提高警惕,不要轻易找所谓的机票代购人士购票。据了解,航司和OTA也在持续进行预防诈骗工作。例如,中国东方航空官网就在预订机票页面对退改签诈骗进行弹窗提示。记者近期通过携程旅行App预订机票后,在收到的短信...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

章女士告诉红星新闻记者,携程是将三个人一起申请的病改,“而且生病的是我女儿,我女儿病改若是不成功,我作为陪护人也不会病改成功的(www.e993.com)2024年11月22日。”所以,她判断飞猪平台应该也接收到了航司免费病改的信息。飞猪:按规定不能往前改二次核实后退手续费飞猪客服在一开始接到章女士的诉求时,表示病改都是往后改不能往前改。

机票“买低退高”,对乘客和航空公司是双赢

从眼前利益看,航空公司确实吃了点亏。“买低退高”,从口袋里往外掏钱,不是每家航空公司都有这样的魄力。目前仅东航、南航等部分航司支持“买低退高”,春秋航空、四川航空、海南航空等多家航司客服均表示暂无此政策。目前第三方平台也暂无类似操作。携程旅行客服表示,用户改签机票时有“买新退旧”的选项,但会产...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

冬春季错峰游正当时 “白菜价”机票重出江湖

不过多位成功抢到低价票的网友遇到了糟心事儿。他们表示购买机票有限制条件,需要先购买省钱卡或机票盲盒等产品,得靠好友助力并在规定时间内抢购,耗费大量时间和精力还不一定能买得到。低价票往往伴随着选座收钱、不能改签或者退票、不能托运行李、行李收费高、背椅不能调、没有餐食等问题。

携程提交服务升级整改报告 承诺机票退改签不收取额外费用

金羊网讯记者唐珩、通讯员粤消宣报道:5月31日,金羊网记者从广东省消委会了解到,针对携程产品的合同条款、退改条件、服务质量等方面存在侵害消费者问题,近日,广东省消委会就相关问题约谈了携程公司。目前,携程公司已提交了服务升级整改报告,承诺机票退改签不收取任何额外费用,强化酒店退改服务保障与承诺等。