遇大暴雨列车中途折返?12306回应:折返列车全额退票
”工作人员还告诉记者,以上情况均不收取退票手续费,并且会在七个工作日将退款返还给乘客。对于列车全程停运的情况,工作人员表示,乘客可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票,停运列车将全额退票。“乘客因为列...
火车票退票不扣手续费了?12306:未出新规
根据相关规定,由于列车晚点的原因导致的用户退票,是不需要收取任何退票费的。12306客服表示,可能这位用户在退票时并不知情列车晚点的情况,因此才会有如此惊讶的反应。
退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
汪女士称,由于行程临时有变不能前往香港,6月4日下午她在铁路12306App上申请退票,去程车票退票时距离发车时间还剩42小时,退票费率显示高达50%,单张成人票被扣退票费107元。回程票提前3天申请退票,退票费率为30%。往返10张票,退票费共855元。汪女士她告诉澎湃新闻,由于工作原因,她经常在铁路12306App上购买高铁...
12306退票手续费
12306退票新规:旅客退票以列车发车时间为参考点,在开车前15天之前退票的,不收取退票手续费;在开车前退票提前48小时以上的,按照原票价的5%核收手续费;在开车前退票提前时间不足24小时的,按原票价的20%核收手续费;在开车前退票提前时间在48~24小时的,按原票价的10%核收手续费。以上就是对12306退票手续费新规定...
减少不必要的损失!火车票改签退票规则总结
另外,如果已购车次遇到停运、折返、停售等特殊情况时,会收到12306发送的退票短信通知,点击短信上的链接即可快速退掉指定车票,所以不用担心因此而错过了退票和改签。注意!在已经开车后改签的车票,以及积分兑换的车票,均不能办理退票哟。02退费时限和标准...
受台湾地震影响部分列车停运 停运列车退票免收手续费
东南网4月3日讯(本网记者冯川叶)4月3日,受中国台湾附近连续地震影响,中国铁路南昌局集团有限公司管内部分旅客列车停运(www.e993.com)2024年9月8日。旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费...
在12306公众号“求票”就能候补成功?
退票会优先配售给候补旅客4月19日晚7点46分,李晴收到了一条短信,提示她铁路12306上的候补订单兑现成功了。“下单第四天就候补成功了,简直不敢相信!”李晴有点激动。她这次候补到了两张成都西到十堰的卧铺票,还有一张是下铺。不仅如此,她还候补到了两张返程下铺车票。
火车票退票不扣手续费了?12306回应
特殊情况下的退款手续旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票。自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。办理改签的途径1.车站售票窗口;2.12306网站;3.具备改签功能的自动售票机;4.凭各种有效身份证件购买的...
学生补全价票、退款···哪些情况必须到火车站窗口办理?
如只办理退票业务也可通过12306网站或APP先行办理退票后再自网上办理成功之日起180日以内凭乘车人有效身份证件到火车站指定窗口办理退款手续02已领取报销凭证的车票需要退票、改签方法同上述第一种情况此外,需要特别注意的是旅客办理已打印报销凭证的...
注意啦!窗口现金购票的,无法在12306上改签
或已打印报销凭证的车票通过12306网站先行办理退票后需自网上办理退票成功之日起180日以内凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时须交回报销凭证报销凭证无法交回或不可识别、不完整时