购买会员仍无法看十八强赛,部分网友已收到爱奇艺退款

对此,爱奇艺表示将为重复兑换观赛券的体育会员,将重复兑换的观赛券返还账户;对于重复购买支付的用户退还重复购买的金额;在比赛期间权益受损的用户将补偿一张观赛券。

爱奇艺向申请退款用户回复短信:将退还超额购买的金额

比赛结束后,爱奇艺就“看不了直播”的现象致歉,并提供了退款的方案,目前一些申请退款的用户,已经收到了收到了爱奇艺的回复短信,爱奇艺表示将尽快退还超额购买的金额。

退款变赠2张补偿券?记者介入后爱奇艺体育退款

爱奇艺体育平台投诉不成功，也有网友支招如何退款，可以登录全国12315消费投诉信息公示平台进行投诉，在添加附件的位置上传支付成功和不能观看比赛黑屏、卡顿的截图，然后提交，等待两三天就能给处理。（新闻报料请私信微信公众号“大河看见”）来源：大河报·豫视频编辑：刘惠杰...

“爱奇艺已退款”,你收到了吗?

9月6日晚,@爱奇艺体育再次致歉,提供以下解决方案,观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至账户:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3、在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。转自:橙柿互动...

“爱奇艺退款了”,有网友晒图称已收到!

9月6日晚,@爱奇艺体育再次致歉,提供以下解决方案:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3、在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。转自|橙柿互动...

花钱看不了国足中日世预赛 18 强赛,爱奇艺体育已退款

IT之家此前报道,9月6日晚,爱奇艺体育对此致歉并提出解决方案:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户(www.e993.com)2024年10月30日。2、对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3、在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。

@黑龙江人,有人已收到爱奇艺退款!速自查

9月6日晚,@爱奇艺体育再次致歉,提供以下解决方案,观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至账户:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3、在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。

爱奇艺已退款

9月6日深夜,爱奇艺体育再次发布致歉声明,并提供以下解决方案:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购买支付的用户,将退还重复购买的金额。3、在比赛期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券至账户。(综合公开消息、羊城晚报)...

爱奇艺已向重复购买用户退款,有球迷表示退款已到账

1.对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2.对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3.在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。相关:爱奇艺体育就“看不了直播”致歉:将加强技术预案和运营能力...

【退款风波】爱奇艺体育会员观赛受阻,用户权益何以保障?

面对舆论压力,爱奇艺总机客服给出了回应,表示体育会员的退费问题需要联系体育专线客服进行核实处理。然而,当记者尝试联系体育专线客服时,却发现系统始终显示“当前无客服在线”。拨打官方客服热线,得到的也只是“正值业务高峰,电话无法接入”的机械回复。这种“踢皮球”式的处理方式,无疑加剧了用户的不满情绪,进一步损害了...