哪些信访事项会被上级部门督查督办?
根据国家信访局信访事项网上办理工作规程(对外公开文件,可在国家信访局政策解读一栏查询),对于交办、转送的信访事项,交办、转送机关(信访单位)要通过国家信访系统及时检查有关地方和部门办理情况,存在以下情形的,必须予以督办:(一)无正当理由未按规定时限受理或者办结信访事项的;根据条例规定,符合规定的信访事项必须在...
实施“三见面、四到位” 衡阳县高质办理中央生态环境保护督察信访...
通过公开环境信访举报电话和局长热线,有效地畅通了生态环境信访投诉渠道,加速推进了辖区内重点矿区、重点流域、重点行业和重点信访投诉件“早发现,早帮扶,早管控,早调处,早整改,早督办”,有效地减少环境问题及信访举报,衡阳县由原来的全市信访大户下降到最后一位。
兴文县:交办+督办,让“信访”变“信任”
督导、检查,时时掌握交办件办理情况;结合实际制定督查工作方案,多措并举,跟进掌握交办件办理进度;联合监督检查室以现场检查、听取汇报等方式进行督办,及时发现问题并推动问题解决;积极协调相关职能部门参与联席会商,共同发力化解问题。
...好您的诉求是我们不懈的追求”——丹徒法院院长重点信访督办...
“院长重点信访督办小组”工作主要围绕四条办件原则展开,一是重点关注反复信访、缠访闹访、扬言滋事、态度偏执等人员,对于突出问题、重点隐患随时发现、随时上报、随时办理,急事特办。二是打破常规,最短时间快速处理,每件次重点信访办理周期最长不超20天,最短3天内处置结束。三是按照“清仓见底”原则,逐步推进结...
让信访工作更有温度更有成效
同时,以信访工作法治化试点为契机,落实预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化“五个法治化”要求,努力在法治轨道上推动全市信访工作高质量发展。温情沟通促和解让信访工作更有人情味“信访法治化是刚性要求,信访‘家文化’是柔性模式。”据广州市信访局有关负责人介绍,该局牢固...
一位信访干部的工作日常:年接访2000 余人次,法理情要融会贯通
“许多群众不是不信法,而是不懂法(www.e993.com)2024年7月10日。他们是因为对法律不了解,所以才来信访。而法条是刚性的,对于一般人来说也是难以理解的,因此我们需要有温度地解释法条,遇到涉法问题,要耐心地引导群众通过法律渠道解决。”徐长山说。2022年5月起实施的《信访工作条例》,让信访工作法治化迈入新的历史进程。认真学习法律法规,...
国家信访局召开新闻通气会解读《依法分类处理信访诉求工作规则...
为了保证有权处理机关能够做好分类处理的工作,《规则》以《信访条例》规定为依据,对有权处理机关内部的工作机制进行了细化。规定了内部会商和争议解决机制,赋予内设信访工作机构跟踪处理进展,并将处理结果录入国家信访信息系统,以及进行督办并提出追责建议等职责。
衡阳市雁峰区全力推进“三湘护农”见真章出实效
自“三湘护农”专项行动开展以来,雁峰区纪委监委聚焦惠农补贴资金、农村集体“三资”管理、耕地“非农化”和基本农田“非粮化”、涉农项目资金审批分配等领域突出问题,采取畅通信访渠道、包案带件下访、挂牌跟踪督办等方式,坚决整治乡村振兴领域不正之风和腐败问题,让惠民惠农政策真正惠及人民群众,以正风肃纪反腐新成效...
加强督查督办、高效化解信访难题 让群众举报有着落有说法
张桂英:一方面,要不断完善检举举报平台受理、处置、监督等功能,增强督查督办的针对性和权威性,避免交办督办的泛化、工作责任的虚化、信访办理的弱化,让群众反映的问题事事有回音。另一方面,要严格落实《信访工作条例》要求,着力构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、纪委监委监督的信访工...
铜仁德江:督办预警机制让信访举报提质提效
德江县纪委监委严格按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》的要求,充分利用监督执纪问责信息管理系统检举举报平台、来访接待信息系统平台,探索建立信访件办理“五清”机制和信访督办预警研判机制,积极发挥信访举报“情报部”作用,让信访举报提质提效。“主任,您的信访件办理期限还有3天,请你们抓紧办理,并及时反馈办理结...