淘宝退款成功还需要确认收货吗

淘宝PConlineIT百科目前,只有买家申请退款时,选择已收到货、不退货部分退款,或退货部分退款,退款成功后,买家申请退回的款项会立即退回买家支付宝账户,剩下的钱需要买家再次操作确认收货才可到达卖家账户。如果买家不确认,当剩余的超时走完后也会自动打款卖家。其他情况下,退款成功后则交易结束,不需要买家单独...

“仅退款”优化初见成效 商家期待淘宝推动流量平权

优化“仅退款”,淘宝祭出店铺综合体验分淘宝的“仅退款”优化策略是针对部分别有用心的买家和“羊毛党”让“仅退款”变成“零元购”乱象而上线的。自去年底开始,淘宝加入“仅退款”行列,“仅退款”逐渐成了电商平台的标配服务。“仅退款”是指消费者在购买商品或服务后,在规定的时间内,如果对商品或服务不满意...

淘宝退款要扣信誉吗

退款和信用评价本身没有直接关系,退款成功也不会减少信用度。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...

淘宝打击“仅退款”出新招,轻松应对物流纠纷,提升店铺体验分!

9月4日,淘宝官方宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入和商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。一、物流拦截+自动退有什么好处?1.减少纠纷,提升店铺体验分开通该服务后,商家在售后处理过程中进行物流拦截并自动退款,拦截退...

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

案例一商家拒签问题手机“淘宝”却支持8549元“仅退款”8月2日,王先生向电诉宝投诉称,其淘宝店铺一消费者于2024-01-09在店铺购买一台三星W24Flip手机,于2024-06-02申请维修,商家于2024-07-01寄出手机(www.e993.com)2024年11月2日。王先生称,店铺收到的手机签收超5个月,发现后摄像头边框划痕,边框划痕磕碰严重、磨损严重、背贴与...

淘宝推出在途快递拦截自动退服务,成功率超99%

日前,淘宝方面宣布正式推出“物流拦截+自动退”服务,旨在帮助商家解决订单发货后、消费者发起退款申请这一难题,从而提升售后服务效率。据了解,该服务拦截成功率达99%以上,并且淘宝方面将不收取额外的服务费用。据悉,该服务推出后,商家收到消费者的退款申请后,便可通过淘宝向快递公司发送拦截指令。后续商品拦截成功后,...

女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...

1月8日，淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者，“仅退款”分两种情况，一是买家付款后商家没发货，可以申请“仅退款”；二是商家货物已发出，在发货途中，买家可以申请“仅退款”。“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’，如果到货以后申请‘仅退款’，那就要看物流，要看买家申请的退款时间，...

淘宝放大招!发货后在途包裹也能秒退,拦截成功率99%+,零费用

近日，淘宝官方宣布正式推出“货在途快递拦截自动退”服务，该服务旨在解决商家在发货后消费者发起退款申请时的处理难题，进一步提升售后服务效率，同时为消费者带来更加便捷的购物体验。据悉，该服务的拦截成功率高达99%以上，且平台不收取任何额外服务费用。随着电商行业的快速发展，网购已成为人们日常生活中不可或缺的一...

淘宝内测售后协商工具,有商家退款挽留成功率超过13%

淘宝正面向全体商家上线一款售后协商工具,以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。8月2日,银柿财经获悉,淘宝松绑“仅退款”的同时...