大众帮办|拼多多“仅退款”,商家为何委屈多
仅退款规则中,平台也会根据一些因素适当缩短商家处理时限,但缩短后的剩余处理时限不得少于24小时。但根据商家的反馈以及记者体验,也会存在少于24小时的情况。对此,客服回复,平台会自动识别介入,具体以平台审核为准。消费者主动申请介入或者异常订单一般都会流转至平台内处理。那么平台如何界定异常订单?客服回应称售后...
拼多多退货流程详解:如何顺利申请退货
退款通常在商家确认退货后的3-7个工作日内到账,具体时间可能因银行处理速度而异。3.可以退换货的商品有哪些?(WhichProductsCanBeReturnedorExchanged?)大多数商品都可以申请退换货,但特殊商品如食品、内衣等可能不支持退货,建议在购买前查看相关政策。4.如何联系拼多多客服?(HowtoContactPinduod...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
“非必要不退货,运费险不是万能的。”张浩一直提醒自己,“回想起来,我就这样被潜移默化自我PUA,被动完成用户教育,成为绝不退货的‘好买家’。”在拼多多,相似的经历却是不一样的画风,非但有退货包运费标志的商品退货0费用,有些时候,买家退货不仅不赔钱,还能倒赚一笔,这样看似天方夜谭的事儿,竟然真实发生在拼多...
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
另外还有知情人士爆料,从8月14日开始,只要是拼多多活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请就可自动退回给商家。但需要注意的是,多多国际的商品订单,以及银行转账、花呗分期、信用卡分期免息等方式,则不支持退回基础技术服务费。同时,因为商家责任所导致的订单退款,也不支持退回基础技术服务费。根据一些商...
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
3月25日,最早于2021年开通仅退款功能的拼多多,上线了自营店铺“多多福利社”,却很快遭到了大量平台内中小商家的恶意下单。这些对拼多多规则烂熟于心的“自己人”,在大规模下单后又申请仅退款,再对官方客服破口大骂示威。一系列操作之下,导致拼多多的自营店铺4小时后火速下架。
拼多多拼单后怎么退款
**一、拼单成功前的退款**在拼单成功前,如果消费者因为某些原因想要取消订单,操作起来非常简单(www.e993.com)2024年12月18日。首先,打开拼多多APP,进入“个人中心”页面,点击“我的订单”,找到需要取消的订单。然后,点击“取消订单”按钮,系统会提示确认取消操作。确认后,款项将原路退回至消费者的支付账户,退款过程通常非常迅速。
淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益
电商平台“仅退款”政策开始退潮,缩减实施范围。据氢消费了解,8月9日起,淘宝将陆续针对仅退款上线一系列调整。根据新规,优质商家不会被平台主动介入要求仅退款。此外,从目前公开信息来看,拼多多或将放松仅退款规则,给商家和消费者更多自主处置权。在线上购物盛行的现在,相信网购的人基本都有碰到过网购的东西不合适...
平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
多平台售后中有“仅退款”选项。购物网站截图“仅退款”成产业链2021年,电商拼多多推出了“仅退款”服务,据当时拼多多发布消息称,“仅退款”初衷是为了让消费者更方便购物,减少在售后上和商家沟通的时间和成本。此后,“仅退款”成为电商平台的“标配”。2023年9月,抖音电商在《商家售后服务管理规范》中新增了“...
“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
他还指出,如果“仅退款”情节严重构成诈骗,即通过欺诈手段骗取财物,金额达到3000元,即可认定构成诈骗罪,根据《刑法》规定,将面临3年以下的有期徒刑、拘役或管制。但现实情况中维权成本对商家而言依旧过高。刘东此前有过成功的起诉案例,为输出经验,他做了教程,试图教会这些商家如何去诉讼,怎样用法律手段维权,帮他们...
为之“毫厘”、追之“千里”,“仅退款”的存废之争
“3月份,一莆田的顾客在我拼多多店铺购买三支儿童牙膏,联系我们店铺说有一只牙膏有点挤压,提供的图片为人为挤压状态,完全无法证实是我们产品有问题,而且我们也有仓库发货完好证明,已经在后台提交给平台,在顾客反馈问题第一时间,我们当即联系顾客说可以退换货有运费险,结果拼多多平台客服专员立马介入,在未经我允许的情况...