旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应,此前东航因同样争议被判赔...

另一例发生在2023年12月20日，旅客购买4张机票花费4420元，且专门选择同时段价格较高的大飞机型航班（波音787），次日海航执飞机型改为波音中机型，其退票后产生退票费792元。该旅客认为，海航属于虚假宣传和霸王条款，要求海航全额退款。此外，还有一例旅客预订2024年2月8日郑州飞深圳机票，海航未说明原因直接更改...

定了!可全额退款!

若有变更珠三角区域内机场的需求,可在原航班计划起飞时刻4小时(含)之前,使用相同证件,在原票出票渠道新购买一张原航班当日或前后1天内,从其他珠三角区域内机场至相同到达地或从相同始发地至其他珠三角区域内机场的国内单程航班客票(以下称为“新票”)并且旅行完毕后,原票可全额退款。

平台涉及“航班手续费”投诉关键词近2万条 机票退费为何不能像...

很多旅客都有过类似经历，下单不久就退飞机票，费用却退回极少。在多家投诉平台上，许多消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满，检索“机票手续费”关键词就有近2万条投诉。“如果航空公司滥用垄断地位，欺诈消费者，那么就不仅仅是补偿消费者的问题了。”可持续交通创新中心研究员李红昌认为。记者查询到...

上游315 | 旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同...

1月29日,海航回复称,航班机型不属于运输合同范畴,机型变更不属于不正常航班,无法全额退款。上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163)记者注意到,曾有旅客因“买票时是大飞机实际执飞时变小飞机”而将航空公司告上法庭,法院判决航空公司赔偿旅客1000元。法院认为,航空公司更改机型的行为,已构成擅自变更运输工具而降低...

起底电诈丨航班取消?返赔偿金?“机票退改签”骗局近期高发 已有多...

1、当买完飞机票,却收到航班延误的短信通知,你会怎么办?(答案C)A、将身份证信息如实告诉对方进行退票B、直接拨打短信提供的号码进行退改签C、到官方网站、App或向航空公司官方客服核实D、按照对方提示,告诉短信验证码答案解析:机票退改签类诈骗,接收到诈骗信息时,要通过购票官方平台进行咨询、操作,不相信任...

全民反诈 巾帼同行⑥丨航班取消?返赔偿金?“机票退改签”骗局近期...

答案解析:机票退改签类诈骗,接收到诈骗信息时,要通过购票官方平台进行咨询、操作,不相信任何陌生来电或者虚假消息,不点击陌生链接(www.e993.com)2024年12月20日。2、你在网上预订了一张飞机票,随后接到自称是票务工作人员的电话,告知交易出现问题,需要申请退款并发送了一条含有退款链接的短信,哪些做法可能被诈骗?(答案ACD)...

实测12306买机票:退改规则更苛刻

今年1月,还有网友表示在12306上购买了东航的飞机票,十分钟内退票被扣除了399元的手续费,然而根据东航官方退票规则,2小时内退票可全额退款。在12306买机票,到底是便利多多,还是槽点满满?记者分别在12306、东方航空、飞猪旅行三个App上,搜索了3月1日从上海飞往北京的单程机票,对比后发现,由于接入的航司有限,12306上...

旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同范畴

另一例发生在2023年12月20日,旅客购买4张机票花费4420元,且专门选择同时段价格较高的大飞机型航班(波音787),次日海航执飞机型改为波音中机型,其退票后产生退票费792元。该旅客认为,海航属于虚假宣传和霸王条款,要求海航全额退款。此外,还有一例旅客预订2024年2月8日郑州飞深圳机票,海航未说明原因直接更改执飞机...

航空科普 | 退机票怎么退全款

首先,关于退机票的规定,不同的航空公司有不同的政策,一般来说,一旦确定要退票,务必及早与航空公司取得联系,退票最好在航班起飞前进行申请,并根据其退票政策进行处理,通常情况下会有一定的手续费,如果你购买的是全价票或是可退改的机票,退票时候也会更加灵活,早期取消会获得更多的退款,务必提前了解并遵守航空公司的...

国内买错机票支付天价退票费 国外24小时可退

飞机票为何不能在一定时间内免费退费呢?同属于运输行业,火车票退改签政策要灵活便捷许多。例如,火车在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。