携程网上订购机票套餐 退票手续费100%

针对此事,携程方面回应称,刘先生购买的是具有优惠性质的机票套餐,其中含有158元的飞享金待遇,这笔飞享金直接抵扣机票金额,也就是说,票价本来应该是694元,公司承担了158元,消费者只需支付536元。但是,消费者退订,就需要全额退还这158元已抵扣的金额,那么,相对于694元的票价,退票费是536元,因此,退票费并不是100%,...

携程旅行订票能退吗

如果是携程原因导致的未能成行，携程将提供全额赔付。对于因携程原因造成客人到场无法兑换服务的情况，客人可以获得全额退款，并且可以获得差价的双倍赔偿。在航班起飞前3小时以上申请退票，可以享受全额退款。但如果在航班起飞前3小时内申请退票，则需要按照航空公司的规定进行处理。对于已经停运的产品，携程会主动提供全额退...

平均每天被投诉67次!携程还能“横”多久

自己预定的航班被告知取消了,然后与携程第一次沟通说无法退钱,第二次沟通说只退三分之一,第三次沟通说只退三分之二。但是“别的购票平台都全额退款”。最后,该网友反馈,携程最后的处理结果是“只退三分之二爱要不要”。微博网友“可乐甜甜520”投诉:自己在携程购买机票时,出票3分钟內想取消订单,但需要“收...

突发情况导致旅游计划泡汤,如何退订能让损失最小?

例如,今年2月5日,一位预订了从上海前往西双版纳5天4晚私家团的游客,因为突然感染乙流申请退单,面对已经产生的酒店和机票预订费用,经过情况核实以及相关材料提供后,符合“提前2天免费退”标准,携程平台通过沟通协调,最终成功帮助客人实现了全额退费。旅游行业专家表示:“因旅行不同于其他消费,旅游者和旅行社双方都会...

遭遇台风,退票只能返三成?福州市民直呼不合理!多方回应!

只有往返机票均为福航才可全退律师认为若无额外限制条件可全额退款一张830元的机票只能退回235元按照黄女士的计划,25日一家4人搭乘东方航空MU6593航班从福州飞昆明,31日再搭乘福州航空的FU6510航班由昆明返回福州。7月23日,黄女士收到短信通知,原定的东航MU6593航班因天气原因取消,随后她改签至MU5505航班。

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施

机票方面,针对受到暴雨影响的航班,根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票,消费者可在订单内实时自助操作全额退款(www.e993.com)2024年11月25日。携程:针对2024年6月20日前预订携程平台酒店产品,且入住时间为6月20日至6月22日入住的订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以...

机票方面,针对受到暴雨影响的航班,根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。携程:针对2024年6月20日前预订携程平台酒店产品,且入住时间为6月20日至6月22日入住的订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。

携程给赵女士全额退款并希望 “删稿”

携程给赵女士全额退款并希望“删稿”新报热线(北方新报正北方网首席记者王树天)7月3日,北方新报正北方网报道了呼和浩特市民赵女士在携程APP购买机票,去程航班取消,返程票要收70%手续费的报道。携程华北公共事务负责人李萌在接受记者采访时表示,携程做的没问题,并称“我就是一个中间商,房子卖完漏水能找我吗?

携程上线“机票退款进度实时跟踪”服务 对冲“退款慢”焦虑

退款进度可实时查询特殊时期航旅出行信息一网打尽对于有机票退改需求的携程用户来说，在系统升级后，只需2步即可查看退票款距离到账还有“多远”。在进入机票订单详情页后，只需要点击“查看详情”即可实时看到最新退款进度。点击“查看详情”即可查询退款动态升级后的机票退款详情页不仅如此，“机票退款进度实时...

网友投诉携程机票客服:携程订机票航班取消,携程不予退款

我的诉求总结如下:1。全款退回订单费用,我方再自行订购机票,并要求携程工作人员为他的傲慢不负责的态度予以致歉;2。飞机到底有没有飞我也不知道,我怀疑携程有非,法,集,资嫌疑,收纳现金后以不能消费的代金券形式返还消费金,需要严肃处罚。3。让他们的高管对我道歉,长达几个月的周转周期实在是让人气氛!