《回眸2023贵州检察》之四|控告申诉篇:深化群众信访“件件有回复...
截至2023年11月,全省检察机关共接收办理群众信访19511件,其中处理来信9847件、接待群众来访9050次、接收群众网络材料585件、接收电话材料29件;12309检察服务热线电话接收群众来电37167件。坚持检察长办信接访及领导包案制度。坚持开展领导干部轮流接访、定期接访、办信阅批等制度,促进贵州检察机关领导干部接访下访和办理...
大理市人民检察院12309检察服务中心接访团队被最高检评为控告申诉...
近年来,大理市人民检察院的12309检察服务中心接访团队根据最高检关于接待窗口开展“为民办实事”的要求,扎实开展工作,落实以人民为中心的发展思想,站稳群众立场、强化群众意识,坚持信念、法治、责任、阳光、温度“五个维度”的工作原则,通过接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一个矛盾,真正实现“案结事了”...
关于12309检察服务热线电话暂停使用的公告
近日,因他方建设施工,导致本院12309检察服务中心通讯线路受损,热线服务暂无法正常使用,目前已联系相关部门全力抢修,以尽快恢复正常。在此期间如有业务咨询、控告、申诉等,可通过以下方式与我们联系。1.邮寄信件请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至:福清市音西清昌大道29号福清市人民检察院12...
...记全国三八红旗手、最高检第十检察厅12309检察服务中心副...
在最高检第十检察厅,有一个每时每刻都在与人民群众打交道但人民群众又往往不知道他们模样的团队——12309办信组。2021年以来,办信组共接收和办理人民群众来信51万余件,人均每日办理来信60余封,对符合回复条件的,均在7日内告知信访人“收到了,谁在办”,将5000余件来信依法导入最高检办案程序,维护了人民群众的...
12309“央宗热线”便民利民
今年以来,“央宗热线”共计提供法律咨询、控告和举报、案件信息查询等服务843次,均已全部办结,通过三方通话化解信访问题122件。自治区人民检察院搭建全区边境村检察服务平台,持续巩固深化边境检察工作。在全区383个边境村创建12309检察服务中心,从各边境村“两委”、老党员、老代表中聘任814名“央宗热线”服务员,协...
乃东检察:“12309” 能动履职 打造新时代 “枫桥经验”乃东检察版
充分发挥“关键少数”作用,常态化落实好院领导包案办理首次信访案件,对于首次提出的刑事申诉、立案监督等案件全部做到“应包尽包”,案件办结率和息诉率均达100%(www.e993.com)2024年9月16日。12309检察服务大厅由1名党员领导干部+1名书记员接访,由党员领导打头阵,发挥好“头雁”作用和党员先锋模范作用,推动党建与业务工作同频共振、深度融合。
四川成都金牛区:成功追回被骗的养老钱赢得赞誉
该院还将维护社会稳定、促进社会和谐纳入党建重点任务清单,做到党建业务“一张清单一本账,两手同抓两促进”,让群众信访“件件有回复”真正落细落实。金牛区检察院还以构建“大信访”工作格局为目标,注重激发社会各界参与热情,积极搭建便民利民“资源仓”,建成包括52名听证员在内的听证员库,让更多信访申诉案件“阳光...
东营市检察院12309检察服务中心接访团队被最高人民检察院表彰为...
坚持群众信访回复“一条龙”,将制度化与信息化相结合,创新设立“四三三”工作模式,便捷、高效完成信件办理回复及分析研判工作,回复答复率保持双100%,对群众的来信、来访、来电等均做到件件有回复,事事有回音。首次信访包案“全覆盖”,首次到基层院申诉的信访案件,全部确定领导包案,台账化管理,全程留痕,促进矛盾解...
聚焦·打击整治养老诈骗|四川成都金牛区:成功追回被骗的养老钱...
该院还将维护社会稳定、促进社会和谐纳入党建重点任务清单,做到党建业务“一张清单一本账,两手同抓两促进”,让群众信访“件件有回复”真正落细落实。金牛区检察院还以构建“大信访”工作格局为目标,注重激发社会各界参与热情,积极搭建便民利民“资源仓”,建成包括52名听证员在内的听证员库,让更多信访申诉案件“阳光...
湖北麻城:这里的12309检察服务中心接待大厅没有隔板
30年来,麻城市检察院12309检察服务中心先后受理群众来信来访案件1500余件,接待群众法律咨询2000余人次,均做到了7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复。因案制宜推动首次信访有效化解麻城市检察院积极化解社会矛盾,从源头上关注和解决信访群众诉求,用心用情对待每一名举报人、申诉人,综合运用检察听证、带案下...