11天揽件52.64亿!见证消费活力,“双11”快递业务量再现双高峰
国家邮政局监测数据显示,11月1日至11日,全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件,同比增长23.22%,日均业务量是平日业务量的1.4倍。一“双11”快递业务量再现双高峰据悉,今年的寄递业务旺季在本月1日和11日形成两波高峰。其中11月11日当天,共揽收快递包裹6.39亿件,是平日业务量的1.87倍,同比增长15.76%。...
云南省提升快递末端服务质量 快递企业不得超范围揽件二次收费
云南网讯(记者李承韩)在近日召开的全省快递末端服务质量提升推进会上,省邮政管理局对中通、圆通、申通、韵达、极兔5家快递企业提出要求,收寄快件时要严格按照服务范围承接订单,不得超出服务范围揽收快件二次收费,积极做到“承诺即送达”。针对近年来快递企业超出自身服务范围揽收快件、到农村地区却向消费者收取二次...
快递公司号称“春节不打烊”,为何还是配送难?
该用户表示“打了很多次电话,每次的回复都是网点在找件,有消息会给我回电,现在不知道到底丢没丢快递。”该用户表示目前存在几方说辞矛盾的问题,“揽件员说给转运中心了,客服说联系不到网点。”尚未找到的两件包裹初步估价超过500元,但是用户寄快递时没有使用保价,担心快递公司不肯赔付。2月28日,记者在黑猫投诉...
...国资管理公布最新“账单”!四天揽件超20亿 快递迎业务旺季
每年的快递业务旺季,都是行业发展动能进一步释放的关键时期,也是快递企业产能提升的重要窗口期。第六届进博会“首照”“首证”颁发第六届中国国际进口博览会11月5日在上海开幕,上海市青浦区市场监管局为沙朗爵士供应链管理(上海)有限公司和云仟牧食品(上海)有限责任公司分别颁发本届进博会参展商的首张营业执照和...
价格战下成本压力层层传导,快递不愿送货上门如何破局?
此外,投诉平台也有大量关于快递未送货上门的投诉。黑猫投诉平台显示,与“送货上门”相关的投诉超过23000条。邮政、中通、申通、极兔、韵达等快递公司以及各种驿站,都是消费者的投诉对象。网点站长:根源在成本作为快递公司和快递员之间的连接,网点负责人对于送货上门难有着更深刻的了解。在网点负责人看来,没有送货...
派送末端叫苦不迭 快递价格战如何破局?
记者梳理发现,去年以来,多家快递公司单票收入持续下滑,甚至部分公司单票收入达到近3年最低点(www.e993.com)2024年7月27日。赣州一快递网点负责人对记者表示,目前快递揽收价格战非常激烈,0.5公斤以内的电商小件揽收价最低为1.2元,刨去运输、人工、场地等费用,到快递员的派费只剩0.8元左右。“价格战对于网点、驿站和快递员收入都带来了不小影...
收件地址写到家门口有用吗?新规之后,快递服务最后100米打通了吗?
临平邮政高地特快揽件部经理何立明客户方面我们会上门道歉,跟他说一下,有可能我们的投递员没看到备注送货上门这个情况,按理说我们要电话预约的,预约之后再放快递柜之类的,下一步我们加强培训,将新规执行到位。快递公司未经收件人同意,就擅自将快递放在驿站或快递柜,一直是令消费者诟病的现象。
揽件派件全程消杀 部分快递公司每日测核酸
记者从多家快递公司了解到,为了构筑严密防护网,每一件快件都要经历多环节消杀。在揽收环节,快递员会对快递包裹进行第一次消杀处理。快件抵达邮件处理中心后,工作人员要对车辆和邮件全方位消杀。在分拣区域,邮件还将完成消杀和通风,从地面到快件外包装都要喷洒消毒液。在派件前,工作人员还要对派件车辆进行仔细消毒,...
??快递公司防疫升级:揽件派件全程消杀 部分公司每日测核酸
中通快递相关负责人介绍,外部车辆进入北京后,进入园区的车辆必须经过消毒,工作人员要检查驾驶员健康码、测体温,快件卸车时必须先消毒再分拣。外出揽件的业务员返回后,要对汽车、三轮车、二轮车等车辆消毒;进入室内前对外露衣物及物品喷洒酒精消毒。记者从多家快递公司了解到,为了构筑严密防护网,每一件快件都要经历多...
...发货仓及快递公司人力不足 造成订单无法及时发货或揽件延时
近期受疫情感染影响,发货仓及快递公司人力不足,造成订单无法及时发货或揽件延时,苏宁易购天猫旗舰店对需求较大的防疫用品重点跟踪发货情况,要求运营端优先对无法及时发货的商品下架处理,在供应商和物流站点复工后,积极增加人力协调发货,目前防疫品基本可以在时效内发出,针对用户咨询物流进度的,公司会主动联系用户沟通、跟进...