超五成受访者遭遇过虚假宣传,四川发布网络消费者知情权保护调查报告
虚假宣传、虚假卖单、虚假价格、虚假评价行为,误导消费者的购买决策,损害消费者消费体验,破坏网络市场的公平竞争环境,对电商行业的健康发展构成了威胁,暴露电商行业在信息真实性方面仍存在监管漏洞。大数据杀熟频发低价诱导反复收费调查发现,消费者面临一系列与价格透明度及公平性问题,其中较为显著的是“大数据杀熟”...
《网络反不正当竞争暂行规定》对广告监管的影响(上)
无论是属于虚假广告的虚假宣传,还是不属于虚假广告的虚假宣传,其社会危害均包含对消费者合法权益的侵害和对市场公平竞争秩序的影响。对于同一案件,《广告法》和《反不正当竞争法》不能同时适用。《暂行办法》提供的执法中排除商业广告的可参考的“方式条件”(第八条和第九条列举的情形),虽不能一概将上述列举情形都...
超五成受访者遭遇虚假宣传! 《网络消费者知情权保护调查报告》发布
虚假宣传、虚假卖单、虚假价格、虚假评价行为,误导消费者的购买决策,损害消费者消费体验,破坏网络市场的公平竞争环境,对电商行业的健康发展构成了威胁,暴露电商行业在信息真实性方面仍存在监管漏洞。大数据杀熟频发,低价诱导反复收费。消费者面临一系列与价格透明度及公平性问题,其中较为显著的是“大数据杀熟”现象。49.28%...
法律科普:广告主有哪些侵权行为会承担民事责任?
这个案子引出了对广告真实性和诚信经营的广泛讨论。消费者认为,品牌方的广告承诺与实际提供的服务不符,害了消费者的合法权益。他们认为品牌方应为其错误导向的广告行为承担责任,并提供合理的解决方案,以修复消费者的信任。对于消费者来说,投诉是维护自身利益的一种方式。他们希望通过权力机构的介入,对品牌方的不...
商家利用虚假广告侵害消费者权益怎么赔偿?
(五)造成严重危害后果或者恶劣社会影响的;(六)其他情节严重的情形。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条虚假广告相关责任人的责任消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者...
对快递单上的虚假广告应做到源头治理
另有一个值得关注的现象是,一些电商平台的快递单不会出现广告,大量虚假广告集中在某几个快递企业的快递单上(www.e993.com)2024年10月17日。故监管部门有必要接近一线,认真受理消费者的投诉举报,对虚假广告追溯源头并严惩重罚始作俑者,进而做到真真正正的源头治理,阻断虚假广告通过快递传播的链条,避免无辜消费者掉入陷阱。(史洪举)...
哪些不是虚假广告?市监局查处虚假广告案件的4个特殊问题
虚假广告案件还有一种情况,即存在与客观情况不相符的广告宣传,但消费者能正确理解其含义,这种情形下,就不构成引人误解的虚假广告。比如某商场销售的26寸液晶电视机,但实际上是“26英寸”,不是我国传统的长度计量单位“寸”,但经营者和消费者通常会直说寸而不是英寸,这符合日常生活经验和消费常识,不属于虚假广...
被虚假宣传“忽悠”消费者该如何维权?
如广告代言人明知或者应知广告虚假仍在广告中对商品、服务作推荐、证明的,由市场监督管理部门没收违法所得,并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款。此外,无论是知名人士代言、专家推荐,依法都属于“广告代言人”,给消费者造成损害的,依法承担连带责任,消费者可以将其作为被告或者共同被告起诉维权。
【法治视野】严厉打击“神医”“神药”等虚假违法广告!市场监管...
当前,市场上有关消毒产品的广告宣传五花八门,有的甚至虚假不实,误导消费者购买使用,造成市场乱象。本案的查处,对相关违法行为起到震慑警示作用,进一步规范了经营者的行为,维护了消毒产品的市场秩序,保障了消费者的合法权益。二、上海市静安区市场监管局查处卫宁沄钥科技(上海)有限公司发布违法广告案...
防脱育发的洗发露,真的像广告里说的那么神奇吗?
扰乱广告市场秩序,严重影响市场机制作用的发挥,是违法广告中情节最严重、社会反响最激烈、社会危害性最大的一种。2023年专项行动期间,广州市场监管部门查获一起发布虚假广告案。经查,名医堂(广州)网络科技有限公司通过微信公众号发布健康茶饮(普通预包装食品)具有清脂降压、补气养血等多种功效的广告;发布人参精华洗发...