拼多多一商家疑似虚假宣传 被诉存在消费欺诈
1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。2.根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,经营者不得对其商品的性...
商家不承认,平台推责任,消费者网上买到假货为何难获赔偿?
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人如...
拼多多回应Temu商家维权事件:罚款用于消费者赔偿 无利益获取
拼多多方面表示,平台对商家的罚款是用于赔偿消费者的损失,平台本身并不从中获得任何利益。一位拼多多内部人士透露,参与维权的商家主要集中在服饰类目,而其他在场人员并非商家。平台扣除消费保障金的措施,旨在解决虚假发货、尺码不符、伪造质检标等问题,以保障消费者的合法权益。该内部人士还指出,有少数商家试图通过聚集维...
拼多多买到假的翡翠可以要求赔偿十倍价钱吗?在拼多多买翡翠手镯是...
在拼多多买到假的翡翠时,消费者可以提出赔偿须要,并有可能获得十倍的赔偿金额。下面将分别从以下几个方面实施讨论:1.消费者权益保护:2021年1月1日施行的中华共和国民法典明确规定了对消费者实施合法权益保护的法律依据。依据该法律,拼多多作为电商平台要承担保障销售产品品质、真实性的责任。一旦消费者购买到假货,能...
10倍赔偿,关店整改!这些商家摊上事了
所涉及订单,已要求涉事门店全部退款、逐一致歉,并按照相关法律法规要求,给予每笔订单金额10倍的现金补偿。同时,茶百道也决定以“胖猫”之名,向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元,用于关爱青少年类公益项目。同日,华莱士于官方微博发布致歉信。事件发生后,华莱士依据企业规章制度作出以下决定:涉事...
拼多多上有售假商家怎么打击(线上打假操作)
一旦发现商家存在售假行为,拼多多会立即对涉事商品进行下架处理,并对商家店铺进行相应处罚,包括但不限于限制店铺功能、降低店铺权重、冻结店铺资金等(www.e993.com)2024年10月17日。2.罚款与赔偿对于售假商家,拼多多还会根据情节轻重对其进行罚款处理。同时,商家还需承担因售假行为给消费者造成的损失赔偿责任。
拼多多怎么赔付
拼多多对商家的发货时间有明确规定,若商家未能在承诺的发货时间内发货,消费者有权申请赔付。赔付标准通常为订单金额的10%,最高不超过100元人民币。消费者需要在订单生成后的24小时内未申请退款,且订单状态为“待发货”或“已发货”但实际未发出时,方可申请赔付。赔付流程简单,消费者只需在订单详情页面申请赔付,平台...
“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
北京鸿盟律师事务所主任马佰刚指出,部分消费者滥用“仅退款”规则来“薅羊毛”,获取不当利益,这属于违法行为。现在,一些法院做出支持商家的判决,不仅要求仅退款买家支付货款,还要承担商家为了讨回货款支付的差旅费、取证费、诉讼费等项费用,尽管这些费用支出可能是货款的几十倍。
拼多多发布2023年度十大真香好物,土鸡蛋军大衣国产海鲜等入选
为了让消费者实现“水果自由”,拼多多百亿补贴上线“水果自由消费季”,对荔枝、蜜瓜、榴莲等时令水果进行超额补贴,桂味荔枝一斤低至13.9元,糯米糍精品果一斤低至24.9元,仙进奉净重3斤低至79.9元,并且从广东、海南等地现采现发,顺丰包邮直达消费者。在广东茂名,拼多多的商家还在原产地自建冷库,荔枝下树后第一时间...
商家要疯了:骂客户被索赔3000元,乌龟咬孩子要赔8000多元……
近日,派代收到一商家爆料,一名消费者投诉至平台客服,称遭到商家辱骂,要求商家每月提供3000元进行补偿。另一名卖家透露,一用户2019年买的插线板,2024年和客服说坏了,要求退款。一商家也表示曾收到显示“高危风险”的待处理单,内容显示“家里孩子被在你方购买的乌龟咬伤手指,要求你方补偿8038元,请尽快解决。”一...