为什么别人可以“退一赔三”,你不行?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。现实生活中,大部分消费者并不清楚什么情况...

二手交易“踩坑”,直播带货乱象……消费新领域如何维权?

《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第7条规定,消费者在二手商品网络交易平台购买商品受到损害,人民法院综合销售者出售商品的性质、来源、数量、价格、频率、是否有其他销售渠道、收入等情况,能够认定销售者系从事商业经营活动,消费者主张销售者依据消费者权益保护法承担经营者责任的,人民...

消毒餐具成了“必选菜”,合法吗?算不算强制消费?

当这家销售消毒餐具和纸巾存在强制或变相强制的行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第(四)项:“强制或者变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务,对不接受其不合理条件的消费者拒绝提供相应商品或者服务,或者提高收费标准”的规定。依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十五...

上海一女子花4万多元网购香奈儿包,结果是假的,法院判了

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。三、《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条经营者在销售的商品中掺杂、掺假、以假...

上海女子花4万多网购买到二手假香奈儿包,获赔13万!

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。三、《侵害消费者权益行为处罚办法》...

花四万多元在网络“中古店”买的二手包是假货,卖家被判退一赔三

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元(www.e993.com)2024年11月24日。法律另有规定的,依照其规定。……三、《侵害消费者权益行为处罚办法》...

成都公布"3.15"典型案例 超市将洗衣液当矿泉水卖被重罚

新《消法》明确规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”本期发布的三个案例均和经营者提供的商品、服务存在欺诈、虚假宣传相关,消费者可以获得三倍赔偿。

连云港中院发布全市法院消费纠纷适用惩罚性赔偿典型案例

崔某某于2021年8月4日接收车辆,2023年4月发现问题后于2023年7月3日向法院起诉,并未超出法定期限,遂判决:撤销转让协议书,某二手车经营部返还购车款26800元并支付三倍赔偿款80400元。点评《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的...

虚构“免单”活动,一网店被判构成欺诈,三倍赔偿!

????因此,小张主张三倍赔偿46222.50元符合法律规定,法院予以支持;对于小张主张的退款,鉴于涉案订单目前仍为“未发货”状态,小张所支付货款尚未给付广东某家具公司,故对小张主张退款的请求不予支持,小张可直接通过平台申请退款。????购给消费者带来实惠便利的同时,也带来了诸多烦恼,虚假打折、虚构免单等消费陷阱层...

侵害消费者权益行为处罚办法(工商总局令第73号)

《侵害消费者权益行为处罚办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,现予公布,自2015年3月15日起施行。局长张茅2015年1月5日侵害消费者权益行为处罚办法第一条为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。