南宁12315消费提示:选择培训机构慎“踩坑”

南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心马妍:认真查看培训机构是否具有相关的办学许可、营业执照等合法资质。其次在签订合同时,务必仔细阅读合同条款,如果对合同条款有疑问或不理解的地方,要及时与培训机构沟通并以书面的形式进行确认,特别是涉嫌退费的条款事宜。交易时,若涉及提供个人信息以及要求进行分期付款的,大...

打12315投诉被骂“狗东西”,济南市监局回应

女子称因前几日买到二手ipad,打12315投诉至市监所后,因平台优先处理完成,加上白天手机静音,没有注意接工作人员的回电。后发现有4个未接来电和2条语音留言,系统转入语音信箱功能后录下了对方谈话。录音里,一个人说:“给她解决她不接电话,狗东西。”另有一人应和说:“狗东西。”微信公众号“新闻晨报”...

南宁12315发布消费提示:警惕职业技能培训陷阱

根据消费者反映的问题,11月6日,南宁市市场监管局12315投诉举报指挥中心发布今年第8号消费提示,请消费者擦亮双眼,要求交定金、分期付款的,一定要多留个心眼。选择正规机构。消费者要核实机构资质,查看培训机构是否具有相关的办学许可、营业执照等合法资质,通过国家企业信用信息公示系统等官方渠道查询该机构的注册信息、...

未接12315回电被骂“狗东西”,暴露何种潜意识|新京报快评

之前她买了个二手iPad,感觉不太对劲,就打了12315投诉。平台处理完之后,市监所工作人员回电话,但她手机静音没接到。结果,在两条语音留言里,一个人说“给她解决她不接电话,狗东西”,另有一人也应和说:“狗东西”。11月6日,济南市市中区市场监督管理局发布通报,承认确有其事,对2名当事工作人员予以停职;对...

市监局:在12315平台投诉上百次,属于职业打假人,不予支持

2022年11月20日,申请人就购买的“**”投诉事项在全国12315平台再次进行举报,要求被申请人立案查处。2022年11月29日,申请人在其提交的行政复议申请书中自认是“职业打假人”。截止2022年12月14日,被申请人在全国12315平台查询到申请人共计投诉210次,举报12次。

深圳市腾讯计算机系统有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退赔费用

7月30日，根据全国12315消费投诉信息公示，深圳市腾讯计算机系统有限公司新增投诉(www.e993.com)2024年11月16日。根据投诉信息，2024年06月08日，消费者李**（手机尾号6775，用户ID***0644）反映其于2024年06月08日在其他平台通过网购购买网上硬盘。可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。2024年07月30日，达成调解协议。处理部门...

腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退赔费用

7月30日，根据全国12315消费投诉信息公示，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增投诉。根据投诉信息，2024年06月08日，消费者牛**（手机尾号8158，用户ID***0698）反映其于2024年06月08日在其他平台通过网购购买电子邮件。可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。2024年07月30日，达成调解协议。处理部...

案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...

针对申请人投诉的事项,被申请人已经受理申请人在12345政务服务便民热线进行的投诉举报。因申请人12315平台上的投诉事件与其在12345政务服务便民热线的投诉事件内容一致,被申请人在12315平台以“法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他协调组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议”...

视频| 遇价格刺客可投诉12315

市场监管总局:为明令禁止价格刺客这种新的陷阱等侵害消费者合法权益的违法行为,上线了全国12315消费投诉信息公示平台,实现全国市场监管部门消费投诉信息集中展示,统一公示。(记者:索寒雪)免责声明:本内容来自腾讯平台创作者,不代表腾讯新闻或腾讯网的观点和立场。举报中国...

市民通过12315平台投诉一公司办公地和注册地不一致 个人信息遭...

他觉得,保护好投诉人的个人信息,是作为职能部门一个基本的要求。谭先生今年28岁,在西安上班,今年9月初,他发现含光南路怡和大厦里一家公司的实际经营地址和注册地址不一致,于是向全国12315平台进行了投诉。谭先生怎么都没想到的是,几天后,被举报的公司负责人直接把他举报的工单发给了他,上面有他的详细个人信息,...