卫健委:只要被患者投诉,直接停职!

这还不是最惨的,最惨的是医院出了新规定「只要有医护人员被12345投诉,直接停职去医务科学习规章制度,并且需要取得患者谅解,让患者满意,最后需要把患者说的『满意这个解决办法』的录音上传到相关网站,才算最后解决问题。」图源:丁香园论坛被投诉的经历和院方「奇葩规定」引发了战友的围观讨论,纷纷留言自己遇到的...

职业打假最易投诉的10类标签标识问题及应对之策

采取12315平台内信息告知,减少因错时而导致复议纠纷,优化12345工单回复机制,细化诉求受理标准,从严审查,准确把握投诉受理范围,强化投诉举报大数据汇总分析,完善具体制度措施;明确主体职责受理清单,对利用投诉举报牟取不正当利益、侵害经营者合法权益、扰乱市场经济秩序的,不受理、不派单。比如餐饮、美容美发、洗染等行业或有...

举报有奖!海南琼海消防鼓励隐患举报!

举报人可通过拨打12345市民热线电话,或者通过12345微信公众号进行举报投诉。举报人依法进行的火灾隐患和消防违法行为举报活动受法律保护,承办单位及其工作人员严格执行举报保密制度。3举报投诉奖励条件获得举报奖励应当同时具备以下条件:(一)举报内容事先未被消防救援机构掌握且举报对象明确,举报事实清楚。4有奖举报...

...投诉,有关部门三个工作日内进行审查,湖南公布招投标投诉处理办法

投诉程序方面,《办法》指出,投诉人认为招标投标活动不符合法律行政法规规定的,可以在知道或者应当知道之日起十日内提出书面投诉。投诉时,应当提交投诉书。行政监督部门收到投诉书后,应当在三个工作日内进行审查,视情况决定是否受理。行政监督部门受理投诉后,应当调取、查阅有关文件,调查、核实有关情况,根据调查核实的情...

投诉遭网暴,“有效通知”的入口不好找丨记者手记

在投诉页面的最底下,有一行灰色小字,指引我进入“个人人身权益纠纷投诉流程”——这也就是当被网暴时,可以要求平台删除对方微博的“有效通知”。在这项流程里,需要填写的东西就多了,包括姓名、手机号码、证件号、有效证件的扫描件、投诉链接、投诉理由、处理要求等。

12321发布6月份钓鱼诈骗投诉数据:腾讯、苹果等成假冒官方重灾区

12321中心强调,不法分子通过制作高度仿真的山寨网站,利用用户对腾讯、苹果等品牌的信任,精心策划钓鱼诈骗活动(www.e993.com)2024年11月3日。这些网站往往以诱骗用户输入个人信息或银行卡信息为目的,一旦用户上当受骗,不仅个人信息将面临泄露风险,还可能被不法分子以各种名义要求转账汇款,最终导致经济损失。

腾讯课堂 叮叮课堂等93款APP被通报|数字教育这一月

腾讯课堂叮叮课堂等93款APP因逾期未整改被广东省教育厅通报7月16日,根据《教育部等八部门关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》等相关文件要求,教育部定期组织力量对教育App进行安全监测,建立网络安全监测预警通报机制,并通过教育移动互联网应用程序备案管理平台安全通报版块,通报存在安全威胁问题的腾讯课...

前7月未成年人游戏充值投诉超3万件:退费新规纾解充值纠纷压力

比如,根据新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉平台数据,2024年1月-7月,在游戏领域涉及未成年人游戏充值的投诉中,有效投诉为30362件,其中91.16%的投诉得到了企业的回复,已完成处理的投诉占比为75.03%。新京报新京智库的调查也发现,未成年人对现有针对游戏防沉迷、充值等相关管理政策或措施的了解程度较高。受访对象中,...

腾讯视频会员收费乱象:用户陷入权益迷宫,呼唤透明消费时代

3.强化客服培训：提升客服人员的专业素养和服务意识，确保消费者在遇到问题时能够得到及时、有效的帮助。4.建立投诉处理机制：完善投诉渠道和处理流程，确保消费者的投诉能够得到及时、公正的处理。5.加强监管合作：与相关部门和机构加强合作，共同打击网络消费领域的违法违规行为，维护消费者合法权益。总之，腾讯视频...

媒体:悬赏举报却拒绝兑奖,有违法治政府要义

2021年3月,山西省运城市城管局、交警支队联合发布《关于治理“车窗抛物、车辆抛洒(撒)”等不文明行为的通告》,鼓励市民抓拍“车窗抛物”等不文明行为,举报信息经核实真实有效的,给予同一行为首位举报者100元奖励。看到通告后,广西柳州的吴先生和朋友赶往运城进行拍摄,并以电子邮件形式向运城市城管局实名大批量举报。