南昌县人民医院“一科一品”之血透室:你我同心 透亮生命
持续提升患者就医体验,江西省南昌县人民医院血透室结合血透患者特殊性,陆续开展多样化优质护理服务举措,坚持“你我同心、透亮生命”的服务理念,将“热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访”贯穿于患者整个透析和生活的全过程,以改善患者的负面情绪,提高患者对护理的满意度。
心系患者,一路同行——怀远上和医院血透中心座谈会
4.好的心态、适当运动:保持健康乐观心态:尿毒症患者病程长,费用高,心理负担较重,针对这种情况,一定要向患者做好科普宣传,并给患者制定出准确的干体重,加强心理护理,使病人保持乐观的情绪和战胜疾病的信心。本次公休座谈会的顺利召开,是血液透析室优质护理服务的一项举措,座谈会上,大家踊跃发言,医生跟护士现场解答肾...
坚持公益性,不断满足人民健康服务需求
促进药品耗材合理使用、开展检查检验结果互认等工作,进一步节约了患者的医疗费用;通过门诊一站式服务、日间手术、诊间结算、床旁结算等举措,进一步优化服务流程,减少患者及其家属就医的奔波之苦;建立以患者为中心的服务模式,建立专科专病中心,实施多学科诊疗(MDT),开展优质护理服务等,让医务人员围着患者转,也让人们看病就...
武汉方泰医院:创新亲情化服务 守护南湖片区群众健康
据了解,为满足失能、高龄、空巢老人以及慢病、手术患者出院后护理需求,医院成立了“延伸护理服务小组”提供上门服务,推出了更换胃管尿管、静脉采血、皮下注射、间歇性导尿等十余项服务,将优质护理从医院、病房延伸到家庭,打通服务居民的“最后一公里”。医护团队还定期走进辖区多个养老院,给老人们义诊、免费检查,为...
【收藏】三级医院评审细则各科室任务详细分解
(责任部门:投诉办、党办、护理部、财务科、门诊部)第二章医院服务一、预约诊疗服务(牵头部门:医务科;责任部门:门诊部、信息科;协助部门:财务科)(一)实施多种形式的预约诊疗与分时段服务,对门诊和出院复诊患者实行中长期预约。(二)有预约诊疗工作制度和规范,有操作流程,逐步提高患者预约就诊比例。(三)...
把护理工作做好,就不平凡!听听五位护士代表的“护士故事”
作为护理领域的一名资深专家和护理管理者,南方医科大学南方医院护理部主任宋慧娟从事护理工作已有多年(www.e993.com)2024年11月20日。在她看来,作为一名护士,要做到有爱心,要重点关注患者的就医体验;有娴熟的技术,要确保临床的护理质量和患者安全;有自我提升的能力,要不断地去精耕专业、苦练技术,提供患者满意的优质护理服务。
护理之星| 巫山县人民医院谢春艳:“巫山护理神女”
谢春艳说道:随着优质护理服务的开展,我们深刻的认识到优质护理服务的重要意义,让优质服务从内心“走”出来,变被动为主动,深入到病房中,了解病人的心理需求,第一时间为患者解决问题。当然,优质护理要不断丰富服务内涵,夯实基础护理,强化专科护理。合理弹性排班,分工明确,责任护士认真落实患者的基础护理及专科护理,每天...
阳光融和医院优质护理服务案例丨血液净化中心:温暖的家,特殊的爱
优化服务流程。血透室在护士长逯静的带领下,严格落实各项管理制度,严格执行操作流程,使护理服务更加标准化、精细化。通过借鉴三级甲等医院的管理制度和血液净化操作规范,并结合科室实际情况,制定一整套切合实际的制度体系。从护理人员岗位职责到上机操作规范,从环境消杀操作到特殊情况处置预案,从服务患者态度到患者服务评价...
青岛市胶州中心医院:创新优质护理服务在行动
青岛市胶州中心医院是胶州市唯一一所三级医院,近年来医院的发展日新月异,“内强素质,外树形象”的优质护理服务也在全院开展,在提供临床护理服务活动中,同时增加了精神、文化、情感方面的服务,中心就是创新一种人性化理念,将医院创建成一个家居环境,奉献一片爱心,真正做到以患者为中心,提升服务质量、确保医疗安全,让...
强化优质护理服务 让患者舒心和放心
护理服务质量,加强护理质量控制力度,狠抓业务管理,内强素质外塑形象,创造性地开展护理工作,给广大患者提供了安全、全面、优质、温馨的护理服务,受到社会各界的普遍赞誉。菏泽市立医院结合省质控中心要求,修订了门诊、急诊、新生儿监护室、心脏介入科、血透室、...