娄星区社保中心入企宣传服务提升“参保扩面”
下一步,娄星区社会保险服务中心将构建窗口服务、远程服务、上门服务全面优化的全方位服务新格局,常态化开展社保政策入企活动,加大社保政策公开、解读、宣讲力度,把各项社保政策送到企业和群众“手上”“心中”,不断提升社保服务温度、优化服务能力、强化服务保障,加快健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续...
完善就业优先政策 健全社会保障体系——人力资源社会保障部有关...
健全灵活就业人员、农民工、新就业形态人员社保制度,落实放开灵活就业人员参保户籍限制政策,将更多人群纳入保障范围。三是增强安全性,健全基金安全监管体系。加强对基金运行的全链条监管,坚决守护好老百姓的“养老钱”“救急款”。四是增强便捷性,持续优化经办管理服务体系。五是增强规范性,加强法治建设。加大现有法律...
北京新版人力社保政策“百宝书”来了,人力社保服务事项有调整
新京报讯(记者叶红梅)1月2日,北京市人力资源和社会保障局编制发布《北京市人力社保服务规范(2.0版)》(以下简称《服务规范》)和企业群众版《办事指南》。《服务规范》在规范经办机构服务事项的基础上,精准照顾企业、群众和经办机构的需求,更加侧重“便民性”,将人力社保服务事项从原来的214项调整至208项。...
重庆铜梁:标准化引领 社保服务有速度有温度
以建设重庆市社会管理和公共服务业标准化单位为契机,近两年来,铜梁区社保中心不断规范服务标准、优化服务流程、创新服务方式、提高服务质量,推动社会保险经办服务标准化,让社保服务有速度有温度。服务标准“规范化”8月14日下午,辖区参保单位重庆市慧达物业管理(集团)有限公司经办人罗女士出现在社保大厅。原来,公司第...
升级版人力社保服务规范侧重便民
升级版人力社保服务规范侧重便民本报讯(记者代丽丽)北京市人力资源和社会保障局近日编制发布《北京市人力社保服务规范(2.0版)》和企业群众版《办事指南》。新版服务规范在规范经办机构服务事项的基础上,精准照顾企业群众和经办机构需求,更加侧重“便民性”,将人力社保服务事项从原来的214项调整至208项。
广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省工伤保险省内异地...
广东省人力资源和社会保障厅2021年12月15日广东省工伤保险省内异地就医结算管理办法第一章总则第一条为规范我省工伤保险异地就医经办管理服务,切实保障工伤职工的救治权利,方便工伤职工有序就医,根据国务院《工伤保险条例》《广东省工伤保险条例》《广东省工伤保险基金省级统筹实施方案》《广东省工伤保险基金省级统筹...
江门市全力推动社保“镇村通”,服务“百千万工程”
探索利用退役军人服务站、村(居)网格等专兼职工作人员,定期为城乡居民提供政策咨询、业务导办、上门协办等暖心贴心社保服务。三是优化健全社保志愿者服务建设。通过搭建助老服务集约化服务平台,丰富“三心”社保适老志愿服务项目服务内容,规范社保志愿者服务标准,补齐公共服务短板,提升公共服务均等化水平。
9月19日 | 人力资源行业新闻速递
9月13日,延迟退休政策一经公布,北京12333人力社保咨询热线的电话响个不停。在这关键的24小时内,12333热线紧急行动,按照之前已准备好的方案,300个人工座席同时接听群众电话,北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备,全力以赴为市民解答政策,确保每一名市民都能及时了解自己的权益。
接通“连心线” 当好“总客服”——人力资源社会保障服务热线...
随着全国12333一体化建设不断完善,人社部门瞄准服务质量,开展全国12333服务质量监控工作。2015年3月,印发《人力资源和社会保障电话咨询服务规范》,以“服务”为主题,从机构、人员、服务行为、服务用语、自动语音、质量监督等方面,提出了规范要求。逐步让12333形成“管理有标准、过程有监督、工作有评价、事后有考核”的基...
划重点!2024年青岛市社保工作主抓六项任务
聚焦“精准发放”持续规范养老保险经办服务扛牢“保发放”政治责任,坚守民生底线,加强社保基金运行监测,强化与代发金融机构对接协调,及时调度跟进发放情况,确保各项社保待遇按时、足额、准确发放到位。按照国家、省统一部署,适时调整发放退休人员基本养老金和工伤1至4级职工三项定期待遇。加强政策宣传,推进居民养老保险精准...