丰巢快递柜争议升级:保管机制惹消费者吐槽,《快递市场管理办法...
《快递市场管理办法》的出台,旨在规范快递行业的服务标准,保障消费者的合法权益。然而,面对丰巢及部分快递员的‘不按规矩出牌’,这一法规似乎未能发挥预期的效力。消费者吐槽的背后,是对于快递服务质量的期待与现实的落差。在此背景下,丰巢智能快递柜的保管机制成为了公众讨论的热点。一方面,丰巢通过智能技术,提升了包...
骨灰盒放快递柜一年55?丰巢回应 存放规范引热议
一位网友透露,因其朋友父亲离世后,家庭面临公墓购置困难及家中空间不足存放骨灰盒的问题,最终决定将骨灰盒安置于丰巢快递柜中,并购买了年度会员服务,年费仅需55元。此做法迅速成为热点话题,网友们意见各异。部分人对此表示反对,认为快递柜的本意是暂存快递,作为骨灰盒的存放处既不恰当,也可能引起其他使用者的不适。
城市家具拟分区管理分级处置 快递柜阻车桩等新兴设施首次纳入规范
征求意见稿提出,快递柜和电动自行车充(换)电柜(桩)在进行位置选择时,应优先设置在居住小区、建筑前区内。其中,电动自行车充(换)电柜(桩)不应设置在地势低洼或建筑物雨水管口等附近,宜靠近消防站、消火栓或水源;不应占用人行通道、盲道、疏散通道、消防车道等位置。阻车桩也不能“想设就设”。临墙处、有线...
山东就快递征求意见:不得擅自放快递柜、可提供两次免费投递,专用...
依法规范快递服务车辆的管理和使用,为快递服务车辆道路通行和临时停靠提供便利。快递专用电动三轮车注册登记后方可上路专用电动三轮车将进入“依法上路时代”,设区的市邮政管理机构应当会同公安机关交通管理部门,建立本行政区域内统一的快递专用电动三轮车的车辆、通行等信息管理系统,依法规范快递服务车辆的管理和使用,并...
山东拟为快递业立法:不得擅自放快递柜,可免费上门两次投递
《条例(草案)》规定,智能信包箱、智能快件箱等快递末端服务设施纳入公共服务配套设施范围;专用电动三轮车要注册登记“依法上路”;不得擅自放快递柜,对约定上门投递的快件,快递经营企业可以提供两次免费投递;合理确定劳动定额和计件报酬标准,保障从业人员的休息、休假权利。
交通运输部:3月1日起快递不得擅自放驿站、快递柜,违者最高罚3万
第十一条??邮政管理部门会同有关部门支持、引导经营快递业务的企业在城乡设置快件收投服务场所和智能收投设施(www.e993.com)2024年10月27日。邮政管理部门支持在公共服务设施布局中统筹建设具有公共服务属性的收投服务场所和智能收投设施。邮政管理部门对快递服务类型和快递服务设施实施分类代码管理。
快递柜《管理办法》下月实施,征得同意方能入柜,你同意不?
而快递柜企业也纷纷动起了脑筋,拿出了解决办法,例如菜鸟智能柜就已启动了「自主设置功能」,大家可以通过手机淘宝菜鸟驿站官方号或者直接在柜机上自主选择智能柜代收方式。如果使用的是丰巢快递柜,小伙伴们可以通过「丰巢智能柜」小程序来自主选择是否授权丰巢智能柜代收包裹,此外,还可以联系丰巢客服,申请屏蔽包裹代收功能...
普法宣传丨快递不得擅自放快递柜!《快递市场管理办法》3月1日起...
第十一条??邮政管理部门会同有关部门支持、引导经营快递业务的企业在城乡设置快件收投服务场所和智能收投设施。邮政管理部门支持在公共服务设施布局中统筹建设具有公共服务属性的收投服务场所和智能收投设施。邮政管理部门对快递服务类型和快递服务设施实施分类代码管理。
规范末端配送并非“一刀切”
要建立完善奖惩机制,对无视收件人配送需求、擅自将快件放至驿站或快递柜等行为进行惩罚;对按需完成配送的快递员给予奖励,从而调动更多快递员按需配送的积极性、主动性,为品牌赢得更多口碑和订单。要强化技术应用,从前端解决末端的一部分压力,如派前电联、智能语音提醒等。快递企业还应进一步加强与电商平台的沟通协商...
《快递市场管理办法》今起实施 不得擅自投放快递柜
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。今天,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。