记者探访五星级酒店 揭卫生乱象频出背后深层原因

另外酒店还有质检部门,他们每天必须抽查一定量的房间,并对抽查结果进行公示和处罚。每周五是我们酒店的质检日,酒店领导会带领大家对酒店卫生进行检查。"看来,五星级酒店的每一个房间要想过关也并不轻松,要经过层层的把关。痛点卫生标准如何让每位员工落实到位,酒店老板也很头疼参观完五星级酒店的打扫标准,河南...

尚美数智:塑造智慧酒店新标杆,推动行业数字化转型

从客人预订开始,智能系统便会根据客人的偏好和需求进行个性化的房间准备。客人到达酒店后,无需与人接触,即可通过先进的人脸识别和智能引导系统顺利进入房间。在房间内,人工智能会根据客人的习惯自动调节房间温度、湿度、灯光等,为客人营造最舒适的居住环境。例如,如果客人喜欢在睡前阅读,系统会自动调暗灯光并打开阅读灯;...

酒店一间房到底允许住几人 业内规范待完善

然而,有些酒店则因考虑住宿体验或床铺尺寸,会对入住人数有所控制,像某些如家酒店的大床房仅允许“两大一小”入住,且不允许加床;喆啡酒店的双床房与大床房也最多接待两位成人,不可加床。至于一间房最多容纳几人,这在国内尚无统一标准。赵焕焱,一位旅游酒店行业的高级经济师指出,在北京,酒店房间的入住人数通常依...

一些小型酒店和民宿客房卫生标准和操作流程执行不到位 一次性用品...

“安全、卫生是首要标准,酒店应该就此建立切实有效的相应措施并且对外公开,以取得消费者的了解,并接受消费者的建议。同时,酒店还应该建立相应的检查、验收制度的权力和管理程序。”中国智慧酒店联盟理事长赵焕焱说道。重庆某高校旅游与酒店管理专业教师付旭东提出,酒店行业要消除游客的卫生焦虑,一方面要从源头上抓起,建立...

住宅设计酒店化,已是大势所趋

①客户往往无法超前理想,只是期待新生活方式,却不明确具体是什么;②改善产品难以突破标准化桎梏,打破常规的努力不被鼓励;③住房设计缺乏整体性,建筑设计、景观设计、室内设计分包,水平参差不齐。二、商旅酒店的创新实践1.顾客需求的精细化分析早年,商旅酒店如雨后春笋般涌现,但本质上大同小异。万科在阐述客户...

《荆楚消防》第284期丨宾馆酒店等住宿场所消防安全管理指南

此外,宾馆酒店应当确定专(兼)职消防管理人员,客房数50间以上的宾馆,还应设置或确定消防工作归口管理职能部门(www.e993.com)2024年11月25日。这些部门及岗位上的人员,负责抓消防安全重点部位。场所内要规范设置禁止警示性提示性的消防安全标识消防安全重点部(位)的显著位置疏散通道安全出口等处也要设置消防提示...

2023年酒店行业综述:背离、拆解与重构

2、新版《旅游星级饭店的划分及评定》(GB/T14308-2023)已于2023年底获得国家标准化管理委员会的批准,并将于2024年3月1日正式实施。3、抖音开始涉足酒店业,酒店营销由最开始的“货找人”,经过OTA时代的“人找货”,又一次回到了“货找人”。如果把原始状态的“货找人”比喻地毯式轰炸,今天的“货找人”则颇有精...

2024 年中国民宿行业研究报告

这些地区的民宿以当地特色为卖点,结合独特的建筑风格和个性化服务,逐步吸引了注重深度体验的游客。与传统酒店的标准化服务相比,民宿凭借其独特的设计、亲切的氛围以及与当地文化的深度融合,为游客提供了更为多元化的选择。随着市场需求的不断增长,民宿行业逐步进入了规范化、平台化发展的阶段。自2014年起,途家、小猪...

[人民日报]促进民宿行业持续健康发展

规范的民宿经营不仅应诚信为本、诚信经营,还需要为住客提供专业化的服务和安全卫生的居住条件。刘鹏认为,不同于标准化的酒店经营模式,民宿多为个体经营,且很多从业者都未经过专业化培训。面对火爆的旅游市场,只想着靠涨价获利,服务质量却未提升,长此以往,很难形成好口碑留住客人。“民宿商家要有长线经营意识,努力提高...

冯刚:经营场所提供视听作品点播服务有关版权问题研究

根据上述规定,用户在酒店不同房间、不同端口获取相关作品,亦构成信息网络传播行为。因此,宾馆酒店等通过经营场所的APP向相关公众免费或付费提供第三方视频网络平台上的作品点播服务,完全符合信息网络传播权定义中的“选定地点”的要求。(二)酒店等经营场所不具有控制放映端及其传播内容的能力和行为...