列车乘务员疑似手臂有纹身?上铁合肥客运段回应
中新网9月13日电据上海铁路局合肥客运段官方微博消息,上铁合肥客运段13日发布情况说明称,近日,关注到网上有视频反映“列车乘务员疑似手臂有纹身”。经核实,该列车乘务员确系单位职工,于9月12日值乘K91次南通至深圳普速列车时在休息间裸露手臂纹身,其行为不符合《铁路客运服务质量规范》中“列车工作人员身体外露部...
信达证券:空铁客运各有优势 长期发展仍有空间
铁路客运概况:路网规模不断完善,量价均有增长空间。1)产业结构:铁路网络运营及管理高度集中,高铁网络持续扩大。铁路产业由政府部门主导,国家铁路局(行政职能)和铁路总公司(企业职能,即国铁集团)共同规划安排铁路客运工作,铁路的工程建设和设备制造大多由国资委旗下的国有企业负责。铁路网络则是四纵四横构建高铁客运网...
上海铁路监督管理局公布2024年二季度铁路运输服务质量监督情况
设备设施运行、服务标准落实、培训教育、应急管理等方面内容开展客运安全及服务质量监督检查,同步开展铁路危险货物运输安全年度监督检查,针对铁路危险货物运输安全领域开展重点站区专项检查,先后检查济南、杭州、南京、芜湖、安庆、合肥、鹰潭、福州、厦门等地区铁路客货运输单位,共计场所64个,并且将检查发现问题及时反馈受检...
道路旅客运输及客运站管理规定
本规定所称客运站经营,是指以站场设施为依托,为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的经营活动。第四条道路客运和客运站管理应当坚持以人为本、安全第一的宗旨,遵循公平、公正、公开、便民的原则,打破地区封锁和垄断,促进道路运输市场的统一、开放、竞争、有序,满足广大人民群众的美好出行需求。道路客运及客运...
《铁路旅客运输安全检查管理办法》2月1日起施行
明确铁路运输企业与其他交通运输企业实现安检互认或者单向认可的,按照双方约定办理。二是细化措施。提出在综合客运枢纽设置封闭、连续的联运旅客换乘通道,签订合作协议,明确合作事项,完善设施设备,优化换乘流程,界定各方责任等一系列实施措施,为铁路运输企业与其他交通运输企业规范开展安检互认提供了重要依据。新规亮点:...
运输服务司 - 交通运输部 公安部 应急管理部 中华全国总工会...
七、全面畅通诉求接办渠道,让春运服务更便民更称心各地各部门要切实加强春运综合运输服务监督管理,多渠道畅通群众诉求接办渠道(www.e993.com)2024年9月16日。要充分发挥12328交通运输服务监督热线、12306铁路客运服务电话、12326民航服务质量监督电话、12305邮政业申诉电话、12350安全生产举报投诉电话、12351职工维权热线电话等行业服务电话倾听民声、畅通民...
河南省举行2024年春运服务保障工作新闻发布会
按照重点旅客预约服务流程,对站车现场、12306客服热线和网络以及“铁路畅行码”等渠道受理的重点旅客预约,实现线上预约和线下服务全流程闭环管理。保障适老化、脱网人群服务,客运站车各场所保持人工问询、人工引导、人工办理、现金服务等。五是进一步营造文明出行环境。扩大静音车厢服务范围,集团公司担当“静音车厢”动车...
2024年中国铁路行业现状研究分析与市场前景预测报告
一方面,随着新技术的应用,如磁悬浮列车等,铁路运输将进一步提高速度和舒适度。另一方面,随着大数据和云计算技术的发展,铁路运营将更加智能化,包括列车调度、乘客服务等方面的智能化管理。此外,随着全球对于环境保护意识的提高,铁路将更加注重节能减排,采用清洁能源驱动,比如电动化改造,以减少碳排放。《2024年中国铁路行业...
中国通号2023年年度董事会经营评述
由公司运营事业部作为设计集成和系统交付业务生产服务归口管理部门,公司科技创新部作为设备制造业务生产服务归口管理部门,分别负责制定相关生产服务管理相关制度,并监督和检查公司各级生产服务活动。3.采购模式公司各类采购活动均严格遵循国家相关法律法规并依照《中国铁路通信信号股份有限公司采购管理办法》规范进行,根据实际...
交通运输部等五部门(单位)联合部署春运“情满旅途”活动
7.全面畅通诉求接办渠道让春运服务更便民更称心各地各部门要切实加强春运综合运输服务监督管理,多渠道畅通群众诉求接办渠道。要充分发挥12328交通运输服务监督热线、12306铁路客运服务电话、12326民航服务质量监督电话、12305邮政业申诉电话、12350安全生产举报投诉电话、12351职工维权热线电话等行业服务电话倾听民声、畅通民...