民法典宣传月|坐火车却遇晚点,造成损失谁来赔?

编辑邓文盈/编审李枫/签发蒲谋

网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知

昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...

旅客“买短乘长”严重超员致列车报警晚点,是否需担责?

则旅客应当赔偿铁路部门的损失并承担相应的“违约金”，也即按照前述民法典及《铁路旅客运输规程（2022）》的规定，补足票款并支付加收的票款；若铁路部门在途中发现旅客“买短乘长”并无力继续运载的，也可以选择解除运输合同，要求

被雨雪冰冻封住的回家路:列车为何停运?后续怎么保障?

客服表示,“出现上述情况确实也没办法,大家都不希望列车停运,但恶劣天气也不能冒险继续(行驶),到时候可能造成损失,那是非常巨大的。”对于滞留旅客的应对举措方面,客服进一步表示,目前已有不少乘客反映类似问题。针对上述情况,铁路方面只有在恶劣天气发生后,尽快给乘客发短信提醒,“在大家对改签、增开车次的诉求,只能作...

旅客“买短乘长”超员致列车报警晚点是否需担责?律师解读

旅客应按照其持有的车票乘坐交通工具,否则将构成违约,首先应对运输部门承担违约责任,若铁路运输部门同意继续履行运输合同,或旅客已经到达其真正目的地出站口、合同已经履行完毕的,则旅客应当赔偿铁路部门的损失并承担相应的“违约金”,也即按照前述民法典及《铁路旅客运输规程(2022)》的规定,补足票款并支付加收的票款...

持续更新 | 河北积极应对寒潮雨雪天气

河北新闻网2月21日讯(河北日报记者王永晨)从邢台市交通运输局获悉,2月20日晚,该局接到邢台东站预警信息,因降雪影响导致列车大面积晚点,预计2月21日凌晨0点33分-6点44分有20列高铁临客停靠,下车旅客1000余人(www.e993.com)2024年11月3日。该局立即启动火车站旅客疏散应急机制,连夜指挥调度出租车管理中心、市公交公司、市交通运输综合行政执法支...

挑战100天学习民法典 | 第32天:坐火车却遇晚点,造成损失谁来赔?

需要。民法典第八百二十条规定,承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

火车晚点赔不赔?专家:损失难界定 法院难支持

专家:损失不好界定火车晚点赔偿很难对此,中国政法大学民商经济法学院的宋朝武教授在接受央广网记者采访时说,由设备故障或者自然灾害等不可抗力导致的火车晚点铁路运输公司不承担赔偿责任,但非不可抗力的火车晚点,从法理上来讲应该赔偿。宋朝武说,旅客购买车票,相当于签署了一份运输服务合同,铁路公司应该按照合同...

火车晚点两小时 较真旅客要求铁路部门赔偿损失

龙虎网讯昨天,4位乘客在南京火车站因为火车晚点2个小时,而跟铁路部门较真儿,要求赔偿因列车晚点所造成的损失。昨天上午10时30分左右,南京商厦的孙先生等一行4人来到南京火车站,准备乘坐11时13分的上海开往连云港东的2526次列车到新沂洽淡生意。但发车时间已过,他们却被广播告知2526次列车晚点,至于什么时间该...

挑战100天学习民法典第32天以案说法|坐火车却遇晚点,造成损失谁来...

车票上写着:当天12:12开。但列车13:15才开始检票发车。列车时刻表显示,18:21到达上海,实际到达时间是19:35,导致小周错过了演唱会开场表演。小周认为,上海铁路局的晚点发车和晚点到站,严重违反双方的合同约定,起诉要求上海铁路局赔偿损失。上海铁路局需要赔偿小周吗?