多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等
其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细...
网购手表被放在快递驿站后丢失,法院判决卖家承担违约责任
被告二某快递公司作为涉案快递的承运人,与作为收货人的原告并不存在买卖合同关系,原告无权要求其承担赔偿责任。被告一向原告履行义务后,如涉及运输合同纠纷,可以另行主张。被告三网络购物平台在本案中不存在过错,不应承担责任。法院判决被告一向原告交付涉案商品(如有运费产生,由被告一负担,如不能交付,则需向原告返还...
快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...
其中明确,经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。也不得未经用户同意代为确认收到快件。上海邮管局也明确:未经同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可要求重新上门投递。上海市邮政管理局表示,为做好《办法》贯彻实施,作为管理部门,将严格落实行业监管责任,坚持依法...
今日起,快递终于可以不被放在驿站了,大快人心
如果快递在寄送过程中出现延误、丢失、损毁等问题,快递企业必须按照《快递暂行条例》的规定进行赔偿,不得推诿责任。实名制寄件在寄送快递时,寄件人必须提供真实姓名、有效证件号码以及收件人姓名、地址、电话等信息。快递企业有责任对寄件人身份进行核实,确保寄件安全。禁止寄递危险物品任何单位和个人不得利用快递渠道...
新规:快递放在驿站,被罚3万,这钱快递员出?还是驿站老板出?
但有一部分人,罚款不应该由快递小哥来承担,而是由快递小哥所在的公司来承担,因为快递小哥只是送快递的,而快递公司,他们保障的是质量,服务的!所以这笔钱钱应该是由快递公司来承担!这起刚在3月1号当天,就挑战新规的第一个快递小哥,快递未送上门的结果,将是对今后快递的服务产生深远的影响!
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
律师提醒,根据《快递市场管理办法》的相关规定,是否投递到智能快件箱、快递服务站等都需要用户本人的同意,如果发现快递公司有擅自投递的行为,可向职能部门投诉,也可通过社交媒体等途径发声(www.e993.com)2024年11月22日。△4月22日,来快递驿站取快递的市民能否接受快递员电话通知?有人吐槽有人不在意邝先生平时网购比较多,平均一天会有一个...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
对于快递行业来说,新规的施行意味着机遇和挑战并存。一方面可以规范服务,但另一方面对一线快递员的要求更高了。上海一名快递小哥表示,有时候一天打几百个电话,很多电话客户都不接,上班时间人也不在家,他们只好把快件放在驿站,“这也是没办法,不然丢件了还要我赔。”他表示,执行新规的同时,希望网点合理分配工作量,不...
快递擅自放驿站最高罚3万!新规即将施行,你怎么看?
如果要把快递放柜子里,还是要经过我们同意。不经过同意直接放到快递柜或驿站,不太合适。市民王女士如果我不在家,那可以放在代放点位,等回来了再取,但最好还是要通知我们一下,这样对双方都好。市民俞女士如果平台能让我们自己选择就好了,比如轻的东西可以放快递柜,但一些重物送上门会方便一点。
曝快递被擅自放驿站 顾客上门怒斥:非法占有,这是盗窃
至于驿站,存在还是有必要的,但快递员真的不能私自把客户快递放在驿站了!既然新规已经出来了,就要严格执行,否则矛盾一直在!可以送货上门额外收服务费1元,这样快递员收入也能保证,客户也能满足,才能皆大欢喜!那么,你对此事怎么看呢?
菜鸟驿站莫名其妙“丢”快递 店主怀疑自己被下套
除此,西安一家开在学校附近的快递驿站也反映称此前有学生拿走快递后转眼又以未收到货为由在平台申请退款,这样一来驿站就会受到商家的投诉和平台的处罚。不过,当信网就此事联系之前给吴女士打电话的美团工作人员宫经理时,他却表示这只是一场误会:“下单的人和取件的人确实都是我们美团的骑手,俩人关系很好,好到...