2023年浙江省舟山市消保委及成员单位消费维权十大典型案例

根据《中华人民共和国食品安全法》一百四十八条第二款“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者...

天猫双11物流官方保障:千万订单次日达、100城囤货送上门,违约必赔

与往年不同的是,今年部分商品页面还出现了“尾款次日达”“官方上门”标识。这是淘宝官方物流在双11期间全新升级的两项能力,承诺为带标商品提供尾款后次日送达、送货上门服务,平台将对额外物流成本提供补贴,并为消费者提供违约必赔的确定性保障。其中,“预售极速达”将重点覆盖美妆、运动、食品等预售驱动品类。淘宝官...

业主:延期交房违约赔付标准过低 对开发商约束力不足

政策释疑设立违约金赔偿标准下限?不现实依据《民法典》有关条款,合同约定的违约金不得超过合同金额30%,相当于给延期交房违约金赔付标准设定了上限标准,很多业主呼吁,能否给延期交房违约金赔付标准设定下限呢?记者走访了有关部门.2月28日,西安市房地产行业协会有关负责人告诉记者,依据现行法律法规...

天猫超市配送超时赔付规则介绍

天猫超市迟到赔付规则是按照天猫超市买家实付价格(不含邮费)的30%对天猫超市买家进行赔付,每笔最高不超过500元,但是这笔迟到的违约金将以天猫积分形式支付给买家。1、天猫延迟发货处罚是交易额的30%,最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。2、商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须...

商家标错价遭“薅羊毛”可申诉 订单满减拒发货属违约

(六)“次日达”商品丢件却“被签收”,卖家承担责任商品在物流配送过程中出现丢货、拆货、延迟等问题,商家应当承担违约责任。消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。在合同履行过程中,未如实告知消费者产品物流信息、交付信息,构成欺诈。

45天帮村民卖瓜200万颗,山东90后小伙上淘特带村民致富

而这种“低价”,是以质优为前提的(www.e993.com)2024年11月4日。在“新鲜”方面,淘特有一套标准:24小时采摘,48小时配送,72小时送达消费者手中,同时搭配“坏果包赔”服务,消费者收到商品48小时内若发现有破损、漏发或质量问题,可享受24小时内有效解决或赔付违约金。如果你从隋俊杰的淘特“呱呱果园”店铺下单了一箱绿宝甜瓜,它们的历程可能...

天猫商家必看!关于天猫物流时效承诺服务FAQ

如果同时违约了,都要赔付,也就是一个订单可能同时延迟发货赔付30%和10元到货延迟赔付。Q:时效可以分地区设置吗,比如京津冀2天,其他的地方4天?线路时效是基于商家能力by线路计算出来的具备稳定性的物流时效,表达:当日达、次日达、三日达、四日达和五日达。

天猫升级发货规则,延迟发货处罚将加重

1、新增商家(无需入菜鸟仓)签约时效承诺服务后,可表达发货/到货时效,且到货违约情况下需赔付10元/单。2、预约配送订单中,大家电等大件类违约情况下由原30元赔付金额提升为50元赔付金额。3、规则表述调整,将所有时效类规则整合为《时效承诺服务规范》,其中《1小时达服务规范》《当日达服务规范》《次日达服务规范...

天猫物流大提速 京东构筑的护城河被瓦解

一方面，京准达非要收费来缓解成本压力也就罢了，但其没有违约退款、赔付机制实在让人失望，俨然成为京东一项无本万利的收入，即便违约也不用承担任何成本。不敢承担违约成本，折射出京东物流的不自信和投机，以京东当日达、次日达的妥投率来计算，如果承诺赔付的话，将产生一笔不小的开支。反观天猫当日达、次日达妥投率...

猫宁418物流领航 北上广等六城24小时送达率100%

基于苏宁、天猫承诺,在半日达、次日达承诺区域内,消费者如果未按承诺时效收到所购买商品,即可申请“订单金额10%的违约金赔偿,每个订单最高赔付50元”。从4月14日至今,只有3名消费者发起了“未达赔付”,也均已得到及时赔付。而针对深圳等地频繁出现的暴雨情况,苏宁也出台了紧急预案,如增加新能源面包车的使用比例和...