点外卖竟吃出蟑螂,谁来为这份“加餐”买单?
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或...
外卖有异物、不见了……怎么办?江苏省消保委教您遇到“问题外卖...
此外,根据《食品安全法》相关规定,若外卖不符合食品安全标准,除赔偿损失外,消费者还可以向外卖商家主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。若达到《刑法》中生产、销售不符合安全标准的食品罪或生产、销售有毒、有害食品罪的构罪标准,可以追究商家的刑事责任。对于消费者反映...
麦当劳回应外卖蘸料异物投诉:已进行自查,未发现问题
近日,一段视频在社交媒体上引发了广泛关注。视频中,一位顾客展示了他从麦当劳外卖订单中收到的蘸料盒,声称其中发现了一只蛆虫。该视频迅速传播,引发了公众对食品安全的担忧。9月18日,这位顾客在南京的一家麦当劳餐厅下单,并在收到外卖后发现了问题。他在社交媒体上发布视频,称“点麦当劳喜提蛆一只,谢谢麦当劳...
外卖有异物,外卖不见了……遭遇“问题外卖”,江苏省消保委教你维权
另外,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,若外卖不符合食品安全标准,除赔偿损失外,消费者还可以向外卖商家主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。若达到《刑法》中生产、销售不符合安全标准的食品罪或生产、销售有毒、有害食品罪的构罪标准,甚至可以追究商家的刑事...
学生谎称“吃到外卖中异物”获赔,还传播教程!警方介入
南都记者注意到,近日,一起恶意传播“惊悚异物”骗赔教程案例披露——学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔。学生故意在外卖中放异物,骗取赔偿。
外卖“吃到异物”骗取赔偿?美团发出提醒
近日,美团外卖恶意退赔治理小组披露一起恶意传播“惊悚异物”骗赔教程案例——大学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔(www.e993.com)2024年11月10日。“点了一份外卖,刚吃两口就发现里面有个钉子,让我食欲全无。”...
如果在食品中吃到异物,消费者应该怎样做呢
如果在食品中吃到异物,消费者应该怎样做呢:一、保存证据保存收费单据,可以给有异物的菜品拍下视频、照片等影像记录。二、双方协商第一时间与商家沟通,以便尽快得到解决。向商家提出相对合理的退款或赔偿要求。三、投诉处理如果双方分歧较大,可以通过拨打12315热线或县市场监管局公布的途径进行投诉,请求帮助行政...
顾客外卖吃出异物 不明物体到底是啥?
(记者:他们协商的意见是什么)就是赔偿1000块钱。(记者:那你为什不同意)因为这根本不是钱的问题,他们始终没有告诉我这个异物到底是什么,就是想用钱把这个事压下来,不了了之而已。”张先生说。张先生认为,出现异物就是商家食品安全出现问题,眼下他也迫切想把这件事弄清楚。
以案释法 | 外卖吃出异物,如何依法维权
《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,依据食品安全法等法律规定向生产者、销售者主张赔偿金的,人民法院应予支持。原标题:《以案释法|外卖吃出异物,如何依法维权》...
在外卖中放蟑螂等异物 他敲诈近6000元
据周某某交代,2021年以来,自己处于失业状态,便想出了在外卖食品中加入蟑螂等昆虫,敲诈勒索商家的“歪主意”。每次作案时,他事先在网上购买活体昆虫,将外卖食物吃了一半后放入,然后拍照发给商家要求赔偿。如果商家拒绝赔偿,周某某便以投诉为名威胁。据周某某交代,自2021年至今,其作案30余起,敲诈勒索金额近6000元...