“给你转25元,不要给我差评”,骑手带着患儿送外卖?美团回应

“经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实，多个视频中‘凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单’‘在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿’‘超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评’等以美团骑手身份送单的场景，均为虚假摆拍，视频中的拍摄时间及地点也与事实严重不符。”九派新闻检索发现，社交平台上确有此类虚假...

持续滚动|外卖平台对超时订单酌情免责,按情况调整配送范围

美团:对超时订单酌情免责,根据实际情况调整配送范围美团外卖上海相关负责人介绍,在获悉台风天气即将来临后,当地立即在骑手群内发布预警与安全宣导,同时启动特殊天气应对预案,确保每个骑手配备雨衣、防水套等装备,站点也备齐姜汤、热茶等物品和医药箱,同时为骑手增加天气补贴,并对因特殊天气产生的异常订单,像超时订单等进...

美团外卖订单超期退款是什么意思,美团外卖订单超时未送达,可以...

例如,可以与美团客服联系进行投诉,要求商家按照约定时间履行合同义务。如果商家拒绝履行,消费者可以要求美团退款或者赔偿相应的支付损失。同时,消费者还可以根据《消费者权益保护法》要求美团提供相应的账户证据,例如订单信息、商家配送记录等,以确保自己的申请权益得到有效保护。如果美团无法提供相应证据,或者消费者认为美团...

大学生盯上“外卖赔付”,传播骗赔教程被拆穿

“点了一份外卖，刚吃两口就发现里面有个钉子，让我食欲全无。”2023年3月29日，美团外卖食品安全责任险理赔审核人员发现，以外卖餐品出现“惊悚异物”为由，申请“放心吃”理赔的用户激增，并且理赔申请理由雷同，样子相仿的钉子重复出现在理赔图片中。据了解，美团外卖“放心吃”是由外卖商户或平台为消费者提供的...

这都行?外卖商铺租借执照开店,3个档口共用一个营业执照!

美团外卖中发现异物,理赔申请遭拒近日,余先生在消费保平台投诉称,他通过美团平台下单购买5次外卖,然而在两餐中发现了异物,一次是苍蝇,另一次是虫子。在第二次发现异物后,他按照美团的“放心吃”理赔政策提交了理赔申请。然而,美团方面并未通过其申请,且未给出任何合理的解释。在随后与人工客服的沟通中,客服表示因...

苍蝇虫子“齐聚”,假地址“幽灵”外卖惊现,外卖平台还靠谱吗?

美团外卖中发现异物,理赔申请遭拒近日,余先生在消费保平台投诉称,他通过美团平台下单购买5次外卖,然而在两餐中发现了异物,一次是苍蝇,另一次是虫子(www.e993.com)2024年11月8日。在第二次发现异物后,他按照美团的“放心吃”理赔政策提交了理赔申请。然而,美团方面并未通过其申请,且未给出任何合理的解释。在随后与人工客服的沟通中,客服表示因...

外卖员称超时被投诉最高罚200元,央广网就“外卖小哥下跪”事件发声

针对网上流传的“保安将外卖员的电动车钥匙拔下,并表示要罚200元”一说,绿城物业服务集团有限公司余杭分公司西溪世纪中心客户服务中心工作人员均不予回应。IT之家注意到,警方发布通报后,美团方面回应称,对于骑手可能遭遇的不公正对待问题,将一管到底,并根据骑手诉求配合相关部门调查,切实维护骑手合法权益。

超时加班、过度劳动,外卖小哥权益如何保障?

建议明确当众包外卖员发生工伤事故等劳动纠纷,且众包企业无法履行或拒绝履行工伤赔偿等法定义务时,平台和连锁餐饮有先行赔付的义务。从而遏制平台和连锁餐饮通过外包,以“特别提示”等方式转嫁自身责任的做法。另外,多位受访者提出,社保问题仍是目前影响新就业形态劳动者个人权益的核心问题。

准大学生请注意!这种外卖“省钱”攻略或涉嫌违法

6月30日,记者从外卖平台获悉了一起典型骗赔教程案例。据美团外卖恶意退赔治理小组介绍,这是一起大学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔的案例,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔。

外卖员称超时被投诉最高罚 200 元,“外卖小哥下跪”事件后续

针对网上流传的“保安将外卖员的电动车钥匙拔下,并表示要罚200元”一说,绿城物业服务集团有限公司余杭分公司西溪世纪中心客户服务中心工作人员均不予回应。IT之家注意到,警方发布通报后,美团方面回应称,对于骑手可能遭遇的不公正对待问题,将一管到底,并根据骑手诉求配合相关部门调查,切实维护骑手合法权益。